Restaurant Aryana

Catherine

5.0

***Merci au propriétaire qui a rectifié la situation lors d'une autre visite, je change mon avis pour un 5 étoiles.***

Expérience décevante malgré un plat qui semblait vraiment bon au départ. Dès la deuxième bouchée de mon repas principal, j'ai trouvé un cheveu/poil dans mon assiette. J'ai immédiatement avisé la serveuse, en espérant simplement qu'on me remplace l'assiette pour que je puisse continuer mon repas.
La serveuse est revenue plus tard en mentionnant qu'elle pourrait seulement offrir un rabais sur l'assiette à la caisse. Honnêtement, j'ai trouvé ça très ordinaire comme gestion de la situation. Je n'ai pas été capable de continuer à manger après ça, & ce que j'aurais surtout apprécié, c'est qu'on me propose de refaire l'assiette ou de la remplacer.
Je comprends que des erreurs peuvent arriver, mais dans une situation comme celle-là, un simple rabais ne règle pas le problème : je voulais manger mon repas. Dommage, parce que la première bouchée était délicieuse.