Randolph Pub Ludique Centropolis

Nathalie

2.0

Très déçue de ma dernière expérience au Randolph.

Nous étions 7.
7 × 9,50 $ = 66,50 $ uniquement pour l'accès aux jeux & à l'animation.

Sauf que l'animation, on l'attend encore.

20 minutes après notre arrivée : personne ne vient nous voir.
On commence donc nous-mêmes avec un jeu qu'on connaît déjà.

2 heures plus tard : on veut changer de jeu. On rapporte nous-mêmes le premier & on attend. 10 minutes. 15 minutes. Toujours personne.

Je demande à notre serveuse qui s'occupe de notre table. Elle nous dit qu'elle va aller chercher quelqu'un.

Encore 10, 15, puis 20 minutes passent.

Je dois retourner voir la serveuse. Finalement, 2 h 30 après notre arrivée, un animateur vient enfin nous voir.

On lui demande le jeu qu'on avait choisi. Il nous l'apporte & nous dit qu'il reviendra nous l'expliquer lorsque tout le monde sera de retour à la table.

Il n'est jamais revenu.

Nous avons donc appris le jeu nous-mêmes.

Après celui-ci, même chose : nous attendons encore, puis devons finalement aller chercher nous-mêmes l'animateur. Il nous réfère à un autre animateur sans même prendre le temps de nous dire qu'il terminait son quart.

Le deuxième animateur, lui, a heureusement fait son travail : il nous a apporté & expliqué un troisième jeu.

Pour le quatrième? Nous sommes allés le chercher nous-mêmes & avons appris les règles nous-mêmes.

Donc, pour résumer notre soirée :
? choisir nos jeux nous-mêmes
? aller les chercher nous-mêmes
? apprendre les règles nous-mêmes
? relancer le personnel nous-mêmes
? attendre des dizaines de minutes entre chaque interaction

À ce point-là, pourquoi payer 66,50 $?

Je comprends parfaitement qu'un établissement puisse être occupé. Ce que je trouve difficile à justifier, c'est de payer pour un service d'animation & de devoir pratiquement se servir soi-même pendant toute la soirée, sans même qu'on nous explique ce qui se passe ou qu'on nous dise que notre animateur quitte.

& c'est particulièrement dommage parce que le but du Randolph, pour moi, c'est justement de découvrir de nouveaux jeux. Si personne ne vient nous conseiller, nous présenter des jeux ou nous les expliquer, on finit par jouer à ceux qu'on connaît déjà… qu'on pourrait tout simplement avoir chez nous.

À 66,50 $ pour 7 personnes, j'aurais peut-être mieux fait d'acheter les deux jeux qu'on voulait essayer & de rester à la maison.

C'est dommage, parce que j'aime vraiment le concept du Randolph. Mais cette fois-ci, je n'ai vraiment pas eu l'impression d'en avoir pour mon argent.

*la note attribuée au service ne concerne pas le service offert par la serveuse (5/5)*

Josee

5.0

Merci à Adrien pour une super belle animation! Il a su être à notre écoute pour nous proposer des jeux super le fun!
Jeux que je vais d'ailleurs me procurer !

David

3.0

L'expérience est géniale. Que ce soit l'animation ou le service. Pour la cuisine plusieurs plats n'étaient pas disponibles. Les breuvages sont un peu dilués incluant le café.

Mise à jours 16 avril 2026.

Le service n'était pas bon. La serveuse n'es jamais revenu nous voir pour savoir si c'était à notre goût ni même si ont voulais autre chose après nos repas & nos boissons. C'est nous qui devait se lever pour aller la voir. Même chose pour les factures c'était long avant de la recevoir & ensuite c'était tellement long avant qu'elle arrive avec la machine de paiement que l'on croyait qu'il fallait se lever pour aller payer ailleurs.

La nourriture était correct mais sans plus. Assez cher pour la portion & la qualité. Il manquait encore des plats & des boissons.

Pour l'ambiance c'était bien & les animateurs étaient bon. Par contre il y avait beaucoup de bruits. Nous avions de la difficultés à s'entendre.

Finalement nous sommes partis plus tôt que prévu.

Noémie

5.0

Soirée à thématique Disney : j'ai adorée !!

L'animation était excellente & les jeux étaient variés & très amusants. Très bon service (comme à chaque fois que je visite le Randolph).

J'espère vraiment qu'ils vont continuer à faire des quiz thématiques comme ça ! C'est génial !

J'ai beaucoup aimé le nouveau menu Randolph aussi.

Samuel

5.0

Super animation de la part de Cédric pour un anniversaire, super drôle & attentionné je le recommande à tout le monde

Macha

3.0

Serveur incroyable william de son nom très à l'écoute de ses clients, MAIS Niveau animation de jeu rien du tout par le maître du jeu aucun service niveau des jeu & très long temps d'attente très déçu de ce côté

Annie

5.0

Réservation de la salle VIP avec animation par Félix... Juste WOW!! On a eu du gros fun, choix de jeux pour notre groupe étaient parfait & très belle ambiance!!! Merci pour la belle soirée

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5.0

Beaux moments en bonne compagnie. Service & animation super!
Ambiance très agréable.
Super soirée!

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2.5

Beau décor;
Bon service d'animation (propositions & explications de jeux)
Très décevant service au table (on reste avec nos verres vides longtemps);
Volume de musique trop fort pour un contexte de jeux de société (on s'entendait difficilement parler)

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4.5

Le service (serveuse Béa) n'était pas assez constant, nous aurions pu plus boire (donc plus d'argent pour vous) si la serveuse aurait fait des check up régulier plutôt que devoir la solliciter (chose que nous étions pas à l'aise de faire). Sinon le service d'animation était vraiment rapide & l'animateur était alerte des moments que nous voulions changer de jeux!