Overall, Ramona Pizzeria is described as a cozy spot with a wide selection and tasty, thin crust pizza, and staff are frequently praised for friendliness and professionalism, though experiences vary. Some orders arrive quickly and hit the mark, while others reflect a recent decline in quality with frozen fries, lower quality dough, fewer toppings, missing ingredients, and items that taste off or spoiled. There are positive notes about generous service and standout dishes, yet cleanliness and maintenance concerns appear in several accounts, including a dirty dining area, stained walls, peeling paint, and a foul bathroom, leading some to suggest takeout. Delivery can be slow and occasionally misses items. Missteps include a carnivore pizza with too little meat and substitutions like baloney in place of bacon, though sauces, garlic bread, wings, burgers, hot dogs and cheese sticks receive praise. Overall the consensus is mixed, featuring strong flavors and appealing menu items alongside inconsistent quality and some negative atmosphere and service experiences.
What amazing fresh Pizza!! The service was impeccable. Even though we spoke different languages they were very accommodating to our families needs. They made the effort to understand what we were saying & we were given an amazing meal. Thank you!
Au tout début, j'étais toujours satisfait de la qualité & du service, mais au fur & à mesure tout commence à se dégrader, j'ai essayé d'être compréhensif & j'ai continué toujours à commander, parfois même tout au long de la semaine. Aujourd'hui je tombe sur un gars qui ne possède aucun sens du service client, très sec & non serviable, qui ne démontre aucun sens d'écoute ni du service, celui-ci voulait me charger les frais pour un sachet de Mayonnaise que je prends gratuit partout où je commande, j'en prends même plusieurs avec le sourire. Pire encore, ce gars a préféré perdre deux commandes d'une valeur de 40$ pour charger obligatoirement un petit sachet de Mayo, ce que je trouve complètement ridicule, donc il préfère perdre un client potentiel pour 1$, ça montre malheureusement l'importance de la clientèle pour RAMONA.
Une place que je recommande trop bon la pizza 🍕 ça fait un moment j'ai pas commender c'était moins généreux les portions mais hier j'ai passé Une commande hier après 6 mois j'avoue que les portions sont généreux personnels simpa j'aime bien
