Pizza Salvatoré

Jean-Philippe

1.0

On a commandé 1 large & une poutine un lundi, on nous dit environ 45 min à 1heure pour la livraison. Après 1h15, pas de pizza donc on appelle pour savoir si il y a un délais. On se fait raccroché au nez après avoir été mis en attente. On rappelle, on se fait encore raccrocher au nez en attente. On appele une 3e fois & on se fait dire quelle sort du restaurant & que ca va arriver d'ici 15 minutes sans excuse, rien du tout... Il y a clairement un problème dans leur système ou dans le service...Après 1h45, la pizza est arrivé sans surprise froide & jai refusé de payer pour ça... vraiment horrible le service. Je suis désolé pour le livreur qui était sympathique, mais cest inacceptable.

Francis

1.0

Premièrement j'ai commandé une pizza moyenne méditerranéenne croûte farcie avec extra Pepperoni , Poulet Grillé

Je reçois un pizza qui manque le fromage fêta & les olives supposé être dans la recette du produit commandé. Mon extra pepperoni est manquant.

La croûte farcie fait plus que la
Moitié de la pizza moyenne. En d'autres mots je reçois un petite pizza.

Deuxièmement La livraison est estimée à 36minutes selon votre application. Donc entre 20:56 & 21:15. À 21:32 votre site de suivi de commande m'indique livraison estimée à 21:13. J'ai finalement reçu la commande à 21:41.

Troisièmement votre site de suivis de commande ne fonctionne jamais avec cette succursale.

Quatrièmement la qualité du produit était décevante. Déjà que la
Croûte prenait la moitié de la grosseur commandé la pizza était tiède. Le dessous tellement mince qu'elle était détrempé. Rajouté que la pizza devait fait 1cm de hauteur avec les garnitures ce qui veut dire qu'il n'y avait pas grand chose sur la demie pizza livré.

Cinquièmement je commande 24 beignets qui sont supposé être sucré. Ont aurait dit de la pâte à pizza chauffer & boule aucun sucre dessus. Le glaçage & le nutella n'ont même pas été livré avec la commande.

Seul point positif la poutine était quand même correct.

J'imagine que vous ne prendrez pas en compte ce message & vous vous contenterez d'envoyer un rabais de 10$ comme la dernière fois sans même répondre à mes commentaires. Ce qui en soit est un mauvais service clientèle & qui est très peut satisfaisant considérant le prix de vos produits

Olivier

5.0

Livraison rapide, complète & délicieux

Marie-michele

5.0

Toujours une excellente expérience pizza 🍕

Marie-lou

1.0

Temps d attente très lent pour recevoir une pizza trop cuite , au final

Ernest

5.0

excellent service great pizza