Pâtisserie Le Palais is a Shawinigan-based business that has been delighting customers since 1985. Every day, we offer a wide variety of individual pastries, along with numerous cake options in different flavors and sizes for all occasions. Our establishment proudly holds the "Pure Cream - Pure Butter" certification issued by the Quebec Dairy Commission, ensuring that every pastry crafted in our "sweet corner" delivers unparalleled taste and quality. We carefully select all ingredients, including fresh fruits and high-quality chocolate, to guarantee exceptional creations. In addition to our "sweet corner," our "savory corner" offers a variety of meals to satisfy every appetite. Whether for breakfast, lunch, or dinner, you'll be delighted by the flavors and authenticity of our homemade dishes.Our cozy space accommodates up to 25 guests, where you can enjoy our daily menu, soups, sandwiches, and an array of viennoiseries. During the summer, take advantage of our 20-seat terrace to savor a delicious coffee and one of our treats in a delightful outdoor setting.
Overall, reviews of Pâtisserie Le Palais highlight a wide range of pastries described as delicious and fresh, with favorites like pistachio croissants, a raspberry chocolate pastry, and even a lobster croissant. Prices are frequently described as very reasonable for the quality. The ambiance is pleasant and service is noted as attentive, with options to dine in or take away and a terrace available when weather permits. Several reviews mention reliable day to day offerings and creative cakes for events, though a few custom orders did not meet expectations, showing issues like decorations, color choices, or texture. The mascarpone cheesecake and other signature cakes are praised, and the shop is seen as a good source of tempting treats from the display cases. Overall, this patisserie comes across as a dependable destination for quality pastries and treats, with best results often found by choosing items from the display.
Depuis plus de 15 ans tout nos anniversaires familiaux sont des fraisiers de la Pâtisserie le Palais. Gâteau exceptionnelle nous n'avons jamais & je déçu!! Le gâteau est encore meilleur lorsqu'on est la saison des fraises mais il reste tout de même délicieux à l'année!!
Mon conjoint & moi avons pris deux pâtisseries fraîches (croissant aux pistaches & chocolatine à la framboise - à tomber par terre!), un croissant au homard & un latté à la fraise. Non seulement tous étaient absolument délicieux mais nous étions agréablement surpris que le prix soit aussi bas. Les pâtisseries sont les meilleures que nous avons mangé depuis bien longtemps. Ambiance & service agréable également.
Mar 1, 2026
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Excellent gâteaux créés respectant nos désirs. J'ai commandé plusieurs gâteaux particuliers & créatifs pour des événements importants. Toujours au-delà de mes attentes !
J'ai commandé deux gâteaux récemment pour un anniversaire & le résultat fut vraiment décevant. Pourtant, j'ai fourni des consignes très claires de ce que je voulais & des photos pour l'inspiration. On partait d'un concept qui débordait de possibilités & je n'avais pas de budget défini. Le résultat? Il n'y avait qu'une seule couleur de glaçage qui ne respectait pas du tout le thème en passant, un gros morceau de chocolat noir avec une image imprimée & c'est tout. Pas de décorations, pas de détails, pas de texture, pas de couleur…absolument rien ! Le résultat était aux antipodes de ce que j'avais demandé. J'ai malheureusement eu l'impression que ma commande était une commande de bout de comptoir faite 5 minutes avant que j'arrive parce qu'elle avait été oublié. Il y avait des gâteaux & des cupcakes dans leur étalage ce jour-là avec beaucoup plus de finitions que ma commande. J'adore l'endroit habituellement, mais j'ai vraiment été déçu. J'y retournerais certainement pour leurs produits au''day to day'', mais je ne ferai plus jamais de commande personnalisée avec eux.
Nous avons fait appel à la Pâtisserie Le Palais pour le gâteau de baptême de ma fille. Nous avons fait faire une commande spéciale en sélectionnant un gâteau à la vanille, glaçage à la vanille & confiture de framboises.
On nous a mentionné qu'il était possible d'envoyer une photo & que les pâtissières allaient faire une réplique identique (Photo 2 : Image envoyée du gâteau demandé).
Le résultat obtenu est loin de nos attentes (Photo 1 : Pâtisserie Le Palais) :
- Le gâteau n'a pas été nettoyé (il est possible de voir des traces de glaçage vert sur le fond blanc)
- La croix a été placée sur le dessus (& non sur le côté comme attendu) & elle n'était pas droite
- Aucune fleur pastel (on voit juste du glaçage vert mis aléatoirement)
- Le gâteau était tellement sec & le glaçage tellement sucré qu'il a fini dans mon bac de compost !
Ceci étant dit, nous avions choisi cette pâtisserie après avoir goûté leur gâteau au fromage mascarpone qui était délicieux.
Selon l'expérience vécue, je vous suggère de prendre un gâteau dans la vitrine & de ne pas faire de commande spéciale.
Sérieux, pour moi le Palais c'est l'endroit pour l'achat de gâteau, mais ce soor on a dégusté le nouveau aux pêches & chocolat noir, ça tue! Dites-le pas à personne, mon frère & moi on a mangé la moitié du gâteau à deux, one shot! On roulait après...un pure délice!
Amazing service from Florence. She went above & beyond & was extremely helpful & friendly. Lovely selection of salads, sandwiches & sweet treats. From a very grateful UK visitor!
