Reviews paint Patisserie Cremino as a welcoming spot with a broad selection of pastries and strong coffee, featuring almond croissant, lotus Swiss roll, and a range of cakes, and a quiet, comfortable space that's good for sitting with friends; the staff are often praised for politeness and attentiveness, contributing to enjoyable visits and frequent recommendations, while a few experiences note service issues or price concerns and one account mentions a disappointing end to the visit, yet overall the bakery is valued for quality, presentation, and a European style cafe vibe that makes it a reliable go-to for treats and a solid coffee experience.
In my 66 yrs of living on this earth I have never encountered such a despicable human being as the owner of this premises. He told us to bring our trays back to the counter when we were almost out the door, as we did not know. He said it'it's written there' , while he, the owner was standing doing nothing behind the counter with another employee. We brought back the trays & I said ,'Thank you & it will be the last time'. This ignorant person starts laughing at us, which of course shows his education level of ZERO, & says I don't need you people it's 17yrs I am in business. WELL WATCH OUT DEAR SIR, WHAT GOES AROUND COMES AROUND. I will never step in this establishment again but I was told by people already that this owner is a very ignorant person, & I didn't believe it till today as we are usually there when he is not there. I will spend my money at Duc De Lorraine where the service is impeccable.
Arrivée à 19h, l'employé à la caisse m'annonce qu'ils ferment dans 29 minutes, alors que l'horaire affiché sur Google indique 20h. Ce manque de cohérence donne l'impression qu'on dérange plus qu'autre chose.
Aucune chaise pour bébé disponible, ce qui est vraiment problématique quand il s'agit d'un café familial . On ne se sent clairement pas les bienvenus avec un enfant.
Le cappuccino servi était inacceptable : il débordait complètement, avec une'piscine' de café dans la sous-tasse, sans même être essuyé avant de servir. Présentation négligée & manque total de professionnalisme.
Le service en général était froid, expéditif, sans sourire ni effort pour offrir une bonne expérience client. On sent un manque de formation & d'attention aux détails.
Première & dernière visite. J'aurais du éviter après avoir vu leur note sur Google
Great service, amazing coffee. We had a regular coffee & a Latté, both very flavorful. I was pleasantly surprises by the Almond croissant. If you are ever in the Neighborhood, looking a a nice place to sit & relax, after your shopping. This is the place.
Mar 15, 2026
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Je ne pouvais pas aller chercher le gâteau d'anniversaire de ma mère hier & j'ai alors envoyé mon père. Arrivé sur place, il n'était pas certain du gâteau à prendre, il a pris une photo de la vitrine pour me l'envoyer. La caissière lui a reproché qu'il ne pouvait pas prendre de photos. Malgré ses explications, elle a répété qu'il ne pouvait pas prendre des photos des gâteaux. Elle est ensuite partie alors qu'il lui parlait & il a dû attendre qu'un autre employé vienne le servir. Je compte appeler le propriétaire, mais je ne pense pas revenir en raison des prix & du service. Cette expérience est la plus récente & plus désagréable, mais pas la seule.
S'il est interdit de prendre des photos, cela devrait être indiqué. Lors de ma dernière visite, il y a moins d'un mois, rien ne l'indiquait.
Horrible. I called for a specific order for a special occasion. I called 1 week in advance & When I get there the cake is not at all what I asked for. The owner tells me, as crazy as this sounds, that i am a baby & it doesn't matter. I asked him to fix it & he refused because he said it was fine. Please to everyone out there be careful before visiting this person. Deal with caution I will never step foot again.
I had a terrible experience. The owner was rude & didn't make the cake I requested. All the negative reviews about his attitude are true. Save your time & money-don't go here!
Feb 27, 2026
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Jai eu des gâteau plusieurs fois le goût très bon & très mangeables, même le décor pas pour regarder pour manger 😉😊 pour ça j'envoie mes clients souvent chez pâtisserie l'Olivie
Bonsoir, hier soit le 20 décembre 2025 mon amie & moi sommes arrivés a 17H30 avec l espoir de passer un bon moment. Malheureusement a 1H15 avant la fermeture de 20 H, le serveur -un adolescent inexpérimenté & completement immature - vient nous demander si nous avons fini. ?? Il est revenu 15 mn après pour vérifier si nos pâtisseries étaient terminées pour nous enlever nos assiettes au motif que la vaisselle devait être lavée?? Ce qui devait etre un moment de plaisir & de retrouvailles avec mon amie est devenu un calvaire , car ce jeune impoli nous informait que nos thés versés dans des tasses en porcelaine serait remplacés par des gobelets en plastique pour récupérer la vaisselle qui devait être lavée ce qui sous entendait qi'il fallait quitter les lieux. Je suis allée voir la fameuse femme blonde aux yeux clairs qui etait a la caisse pour lui faire part du manque total de respect envers la clientèle avec de tels agissements & de mettre au courant le propriétaire. Celle ci arrogante & d'une nullité incroyable nous répond que c'est le propriétaire qui exige de mettre les clients a la porte 1H avant la fermeture!! BRAVO BRAVO MR LE PROPRIETAIRE. LE SERVICE A LA CLIENTELE EST à -10 POUR VOTRE COMMERCE. MALGRE L'AVIS DU CLIENT D'IL Y A 3 MOIS AUCUN EFFORT N'A ETE FAIT!!!!! METTEZ CES EMPLOYES A LA PORTE & FERMEZ CETTE BOUTIQUE QUI NE MERITE MEME PAS D'EXISTER . VOUS AVEZ DETRUIT LE COMMERCE DE VOTRE PREDECESSEUR QUI OUI ETAIT A LA HAUTEUR DE SON ETABLISSEMENT. ENDROIT A ÉVITER TOTALEMENT. IL Y A BEAUCOUP MIEUX AUX ALENTOURS.
