Osé Sushi se spécialise dans une sélection diversifiée de cuisine japonaise mettant en vedette des préparations de poisson cru frais et des plats grillés avec expertise. Le menu se concentre sur les nigiris traditionnels, les makis créatifs et les plats de cuisine chaude préparés avec des techniques culinaires précises. La clientèle découvre un environnement de restauration direct axé sur les saveurs authentiques des produits de la mer japonais et des protéines grillées. La sélection souligne une qualité constante pour chaque rouleau de sushi et spécialité grillée servis à table. Chaque plat privilégie l'intégrité des ingrédients de haute qualité pour garantir une expérience standard pour tous les convives. Cet établissement maintient un engagement envers les traditions culinaires japonaises en combinant des préparations crues avec la chaleur savoureuse de la station de grillade pour offrir des plats complets.
Osé Sushi propose une expérience contrastée où les clients louent souvent la fraîcheur et le goût des plats ainsi que le service accueillant et attentionné, tandis que d'autres expriment une frustration importante face aux longs délais d'attente et à l'inconstance de la qualité culinaire. Bien que de nombreux convives apprécient l'ambiance décontractée et le rapport qualité-prix de la formule à volonté, plusieurs commentaires soulèvent des préoccupations concernant la lenteur de la cuisine, le manque de variété dans le menu et des lacunes occasionnelles au niveau de la propreté. Les avis divergent ainsi entre ceux qui considèrent l'endroit comme une destination de choix et ceux qui estiment que la fluidité du service et la régularité des repas ne répondent pas toujours aux attentes, notamment lors des périodes d'affluence ou des sorties de groupe.
Expérience majoritairement positive, excepté 2 petites choses désagrèable mais non critique, pas de pailles pour enfants, & seulement 1 booster seat pour enfants de disponible pour tout le restaurant.
Le service était parfait. C'est un endroit intéressant avec des enfants. Par contre plusieurs sushis manquaient de saveur. La propreté des lieux laisse à désirer, telles les fenêtres, la salle de toilette, & l'entrée. Offre de breuvages très limitée.
Je suis au courant que dans un'à volonté' de sushis il ne faut pas s'attendre à la meilleure qualité, mais c'était un peu en déça de mes attentes déjà basses. Le service était long. Notre serveuse était adéquate.
Il faisait très chaud dans le restaurant, 28°C.
De plus, bien qu'ils aient des petits boosters pour enfants, il n'y a pas de table à langer de disponible.
9 juil. 2025
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1. J'ai commandé le pad thaï, il goûtait pas le pad thaï. En fait, il ne goûtait rien de tout. A part de ça, les sushis étaient bons, la sauce aux arachides goûtait le curry/cumin (quand meme bon mais intéressant twist!), & les tempura étaient un peu trop cuits. Message au propriétaire: S'il vous plaît mieux entraîner votre staff a répondre aux plaintes des clients. Si quelqu'un trouve qu'un plat est objectivement pas mangeable & en mange qu'une boucher en conséquence, offrir un rabais de 15% c'est un peu insultant; Au minimum, il faut offrir de refaire le plat ou de ne pas le charger du tout. 2. Je comprend qu'un restaurant peut-être understaffed & plus occupé que prévu, mais c'est un minimum de service d'avertir aux tables que la nourriture va prendre plus long que prévu. Ça a pris plus de 30-45 minutes pour certain de nos plats, un avertissement de l'attente, ou même des amuses-gueules en attendant, aurait été apprécié. 3. Pas de siège à enfants dans un restaurant au coeur d'une ville pleinement habitée de jeunes familles, ça fait un peu honte. Je sais que je suis très critique, mais j'essaie juste d'être honnête pour supporter locale & aider a monter le niveau d'expérience resto à Magog! Continuez a travailler fort, on vous apprécie :)
En gros, les lumières étaient beaucoup trop claires, une table d'à peu près 5 enfants étaient là, en sois ce n'est pas un problème mais le fait qu'ils couraient, criaient & dérangeait tout le restaurant en est un. Nous avons réclamer de l'eau 2 fois & nous l'avons seulement obtenu lors de la 3e demande .
La nourriture était parfaite, malgré quelques inconsistences avec le menu. C'était excellent, une bouchée n'attendait pas l'autre! Les seuls qu'on ne reprendrait pas sont les québécois, le mélange de frites, riz & sauce brune était étrange dans la bouche.
Malheureusement, il y avait une table de 10 avec 6 enfants, qui causait beaucoup de bruits. Les enfants courraient partout, touchaient à tout, criaient & les parents ne semblaient pas s'en soucier, donc il était difficile de parler entre nous. Le fait qu'ils étaient autant à une table ralentissaient le service de beaucoup; on a passé la limite de 1h45min à attendre nos services & au final nous sommes rester 2 heures & demi.
Probablement, sous d'autres circonstances, le service aurait été exceptionnel aussi & ce n'est rien contre le personnel, nous avons été super bien servis, c'était juste très long.
le service laissait à désirer. Le serveur était distrait, nous avons dû demander plusieurs fois d'avoir de l'eau, il n'a pas demandé aux enfants s'ils souhaitent à boire. Erreur dans les factures. Dommage :(
Service à la clientèle parfait! Sourire présent, sushis excellents & gourmands, rien à dire à part le fait que je vais devoir y retourner avec mes enfants cette fois!!!!
