Pâtisserie Mahrouse est largement reconnue pour ses pâtisseries orientales authentiques, notamment le baklava, la kunafa et la Halawet El Jibn, considérées par beaucoup comme étant parmi les meilleures à Montréal. La clientèle apprécie régulièrement l'atmosphère chaleureuse et luxueuse ainsi que le magnifique décor inspiré de l'architecture syrienne, qui offre un cadre accueillant pour déguster un café. Bien que la qualité des produits et l'amabilité de la majorité du personnel soient souvent saluées, certains visiteurs ont rapporté des expériences de service inégales ainsi que des préoccupations concernant l'augmentation des prix ou une baisse de qualité au fil du temps. Malgré ces critiques occasionnelles, l'établissement demeure une destination prisée pour ceux qui recherchent des douceurs traditionnelles de grande qualité dans un cadre mémorable.Voir le profil du restaurant