Monteiro Express propose des saveurs portugaises authentiques, axées sur les viandes grillées traditionnelles et les sandwichs copieux. Les clients peuvent s'attendre à des brochettes de poulet, de porc et de bœuf savamment assaisonnées, cuites à la perfection sur des flammes vives, incarnant l'essence du churrasco portugais. Le menu comprend également une sélection de sandwichs robustes, préparés avec du pain frais et des garnitures savoureuses, à la fois satisfaisants et pratiques. Cet établissement adopte une approche directe de la cuisine portugaise, mettant l'accent sur des ingrédients de qualité et des méthodes de préparation éprouvées pour une expérience toujours délicieuse. C'est la destination idéale pour ceux qui recherchent une cuisine portugaise savoureuse et sans prétention.
Monteiro Express est largement reconnu pour son délicieux poulet portugais, ses bols savoureux et sa poutine satisfaisante, obtenant constamment d'excellentes notes pour la qualité, le goût et le rapport qualité-prix. La clientèle souligne fréquemment la générosité des portions, la fraîcheur des ingrédients et la possibilité d'ajuster le niveau d'épices selon les préférences. L'ambiance est généralement décrite comme propre et accueillante, et la plupart des avis saluent le service professionnel, amical et attentionné du personnel. Bien que quelques mentions fassent état d'incohérences lors des livraisons ou d'attentes spécifiques concernant les portions, le consensus général indique que ce restaurant offre une expérience culinaire exceptionnelle qui allie accessibilité financière et saveurs authentiques de grande qualité.
Portion reçu très médiocre par apport aux autres comme jean talon & Dollard Des Ormeaux aussi la fille me demande de payer pour le petit pot de sauce , je pense pas reveni
Je commande une poutine extra le poulet n'est pas bien cuit & je recois une poutine aux os… la qualité à grandement diminué probablement le pire monteiro, sans parler du personnels. Très mauvaise expérience.
Je tiens à préciser les notes 5 etoiles que vous voyez c'est juste le personnels qui viennent voir les clients pour demander un avis 5 etoiles
Service très décevant, J'ai l'habitude de manger chez Monteiro à Montréal, mais cette place m'a vraiment déçu, l'employé a la caisse (portant des lunettes) Aucun accueil ni politesse il attend just que ont lui donne un tips, on ne m'a même pas répondu à mon bonjour. J'ai commandé une poutine XL & j'ai reçu une portion moyenne , il n'y avait pas de sauce & on m'a dit que la sauce était en extra. Expérience très décevante
J'ai commandé sur Uber Eats, j'ai annulé une milliseconde après, mais ils m'ont facturé le prix plein & n'ont remboursé que la livraison. Uber m'a expliqué que le remboursement a été effectué parce que le restaurant avait déjà commencé à préparer la commande, donc le restaurant avait été payé pour cela, alors que ça faisait à peine une seconde que j'avais passé la commande. J'ai appelé le restaurant juste après, & on m'a dit qu'ils avaient bien reçu la commande mais ne l'avaient pas encore commencée. J'ai demandé si le restaurant pouvait préparer la commande & je viendrais la récupérer moi-même. Le gars m'a répondu que si je voulais la même chose, je devais venir & payer directement au comptoir. Donc, j'ai payé 29 $ pour rien & je n'ai rien pu manger. Devant Dieu, vous devrez des comptes.
Client fidèle depuis des années, je suis extrêmement déçu par la dégradation brutale de votre service. C'est devenu tout simplement médiocre.
?Lors de ma commande précédente :
J'ai tenté de vous joindre pour une précision importante (ne pas mettre de sauce), & la réponse de l'employé a été inadmissible. On m'a littéralement envoyé balader en me disant :'Je ne peux rien pour toi, j'ai trop de commandes'. Parce que je connais bien les propriétaires, j'ai voulu leur donner une chance & ne pas les pénaliser à cause du comportement d'un employé, mais là c'est trop.
?Aujourd'hui, c'est la goutte de trop
La qualité n'est plus du tout au rendez-vous. J'ai reçu une poutine avec seulement deux pauvres morceaux de poulet &, pour couronner le tout, les frites n'étaient même pas cuites. J'ai essayé de vous appeler 4 fois pour signaler le problème, mais vous ne répondez même plus au téléphone.
?C'est dommage, mais vous perdez aujourd'hui un client de longue date
Every time I ordered a plate/dishes with big chunks of chicken, especially chicken tight/breast. They always come undercooked. EVERYTIME! Do the cook know that just because a chicken is brown enough & have some crust doesn't mean it's not fully cooked because it doesn't seems like it. The cook need to learn to make sure that the poultry is cooked long enough & not rush the cooking. That little mistake will avoid any further damage to the company, because that's the only complain that keeps me from hesitating on whether or not I should buy again, maybe because they learned to cook or not.
