Marche Korea

Sara

1.0

J'ai acheté dans ce magasin un fouet pour préparer le matcha &, deux jours plus tard, je me suis présentée pour le retourner, car j'avais reçu exactement le même fouet en cadeau.

Après avoir expliqué ma situation à plusieurs employés, on m'a dirigée vers une dame qui, apparemment, était plus à l'aise en français. Malheureusement, elle s'est adressée à moi de manière très autoritaire & sans aucun respect ni réelle volonté de m'aider. Elle m'a simplement dit que, puisque je n'avais pas reçu le reçu de caisse, il était impossible de faire un retour.

Je lui ai pourtant montré la preuve du paiement bancaire & lui ai expliqué que je suis moi-même responsable d'un autre magasin & que je sais qu'il est possible de réimprimer un reçu, surtout lorsqu'il ne s'est écoulé qu'une seule journée. Je lui ai également expliqué que, lorsqu'il est possible de confirmer que l'achat a bien été effectué dans le magasin, il est parfois possible de rembourser le montant directement sur la même carte, même sans le reçu.

Elle m'a alors répondu, sur un ton encore plus sec : « Nous, on ne fait pas ça. »

Je trouve vraiment dommage que l'accueil & la façon de traiter un client aient été aussi désagréables. Cette expérience a été suffisamment mauvaise pour que je n'aie plus envie de retourner dans ce magasin.

J'ai pris quelques jours avant d'écrire ce commentaire, car je voulais prendre du recul. Mais finalement, je préfère partager mon expérience afin que d'autres clients ne vivent pas la même situation.

Louis

5.0

My go-to place for lunch! Lots of options & not too expensive. The staff is always super nice too! I love this place so much! Thank you to the staff for their hard work!

Rin

5.0

As a japanese I love this grocery store. I purchase almost all of asian seasonings here.

Addi

5.0

I only came here from the fried chicken. It was super crispy & not too dry. I went after work midweek & there was only a few varieties to choose from. I'd come back but earlier in the day instead. They also sell a container of steamed white rice for $1.00 & was the perfect amount for the meal.

Soral

3.0

Awesome fried chicken! Good small grocery.

Ricky

5.0

Some of the best fried chicken I've ever had!

Milenia

5.0

Really nice spot to grab onigiris & snacks! Everything that I bought was tasty. I'd definitely come back.

Marilou

5.0

Tout tout tout dans le comptoir prêt à manger est excellent! J'aime particulièrement les onigiris, la salade de nouilles transparentes & légumes & le poulet frit!

Alfajor22

3.0

I bought a frozen kimbap. It cost $5.99. It was good.
The cheapest Natto cost $2.39.

Dominique

4.0

J y vais souvent, j apprécie leur produit