Dans l'ensemble, les clients louent L'Impact pour un service chaleureux, des portions généreuses et un bon rapport qualité-prix, avec une ambiance conviviale et un choix varié qui convient à tous les goûts. Certaines critiques portent sur des plats variables, comme des plats parfois secs et des desserts qui manquent de cohérence, ainsi que sur des passages de service un peu pressés ou des espaces bruyants, mais l'ensemble des retours reste très positif et donne envie de revenir pour la valeur et la qualité.
Service rapide autant de la cuisine & que les serveuses. Très bons prix surtout pour les déjeuners que les menus du jour disponibles sauf le samedi à 20$. Demi côtes levés pour 20$ accompagné de salade, patates au choix , soupe & dessert. Très bon choix & abordable
J adore ce restaurant & le service des employés..MAIS je déplore le fait de voir ces mêmes employés obligés de faire le ménage entre leurs services aux clients. Avec les sommes d,argent qui entrent à ce resto, le propriétaire pourrait prendre qqqun pour faire l,entretien .
30 mars 2025
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I had a very disappointing experience at this restaurant, especially at the bar. Unfortunately, the young owner (not his father) reacted aggressively & impulsively instead of handling the situation with patience & sound judgment.
One evening, while I was sitting quietly, a woman with mental health issues verbally attacked me. Instead of de-escalating the situation calmly & ensuring that everyone remained at ease, the owner made the rash decision to expel me from the bar & call the police without valid reason. A simple conversation & a level-headed approach could have resolved everything peacefully.
Not only did he insult me & call me offensive names-something completely unacceptable-but the situation also led to physical consequences. Due to the snowy conditions, I slipped & fell, suffering injuries, including a fractured finger, as confirmed by a medical certificate. As a result, I am now on a three-week work leave, & I have filed a police complaint. All the necessary evidence, including photos of my injuries & security camera footage, will be reviewed.
*'Injustice anywhere is a threat to justice everywhere.'* - Martin Luther King Jr.
This kind of behavior cannot be overlooked. A responsible manager should demonstrate composure, good judgment, & the ability to handle conflicts with diplomacy. Resorting to force & intimidation instead of dialogue solves nothing. As Gandhi wisely said, **'Victory attained by violence is tantamount to a defeat, for it is momentary.'**
I refuse to let this matter go unnoticed. Injustice must not be tolerated, & I will pursue this case to the very end to ensure my rights are upheld.
Moi j'ai été très déçu nous étions un groupe d'environ 30 personnes ont ne peut pas choisir à la carte on a le choix de 4 menu à 32.50 & un à 42.50 J'ai pris la brochette de poulet le poulet était sec le riz avec peut être un peu de bouillon de poulet il etait froid & goutait pas grand chose & 3 patates grecs apart les patates qui étaient chaude le reste était froid. Très décevant comme restaurant
12 janv. 2025
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Dans cette catégorie de restaurant la cuisine était excellente. Nous étions plus d'une vingtaine à choisir la table d'hôte & tous ont adoré les différents plats qui y étaient servis. Wow...
Food was good, I didn't see a single waitress smile all evening. 1 was outright rude & the others seem to genuinely hate their job. The portions of food are humongous & the price is very reasonable. Food came out quickly & hot.
