Les Glaceurs

Mathieu

4.0

Très bons cupcakes! Je ne suis habituellement pas un fan (je préfère les viennoiseries ou encore les pâtisseries classiques ou les gâteaux faits maison), mais ceux des Glaceurs sont excellents, quoique un peu chers. Pour le rapport qualité/prix, je donne 4,5/5. Par contre, pour la fête de mon père, j'ai voulu passer une commande sur le site Web à 16h15 pour un ramassage le lendemain vers 16h30-16h45, soit plus de 24 heures plus tard. Le site Web officiel des Glaceurs précise que les commandes sont prêtes en moins de 24 heures à plusieurs endroits; or, le système ne me permettait pas de choisir la date du samedi (24,5 heures plus tard). Ce n'était pourtant pas la première fois que je passais une commande pour le lendemain à 24-26 heures d'avance. J'ai appelé & on m'a informé que le système arrête de prendre les commandes à partir de 15h30 la veille car ils préparent les commandes du lendemain avant la fermeture du magasin la veille... ce n'était pas inscrit sur leur site Web, la personne au téléphone - quoique polie - m'a confirmé ne pas pouvoir faire d'exception & ça m'a forcé à changer mes plans un peu à la dernière minute. Bref, pour ce désagrément découlant en grande partie de l'information erronée sur leur site Web, je retire une étoile : 3,5/5 arrondi au multiple supérieur :)

22 mai 2026

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Catherine

5.0

Produits & services impeccable. Commande prête en 24hrs

20 avr. 2025

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Julie

5.0

Les meilleurs cupcakes en ville , une valeur sûre! La commande était prête à l'heure prévue. Service efficace.

10 nov. 2024

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