Les Delices Lafrenaie

Raymond

1.0

Gave me a rotten cake with mold

Pablo

1.0

Rude staff, no manners or respect for clients!

Sara

1.0

Je suis passée hier pour la première fois pour acheter un gâteau à offrir, la boîte transparente de celui-ci était cassée, alors j'ai poliment demandé à la caissière s'il était possible de la remplacer par une nouvelle boîte identique.
Sa réponse a été très désagréable, elle m'a dit de façon impolie, que je voyais bien qu'elle était en train d'ouvrir une boîte en carton pour y transférer le gâteau; j'ai précisé que je souhaitais exactement le même emballage, mais elle m'a répondu d'un ton nerveux qu'il n'en restait plus.
La meme seconde, sa collègue est intervenue avec la boîte que je souhaitais & a résolu le problème! A ce moment-là, la caissière s'est mise à rire, alors que la situation n'était clairement pas drôle.
Son service était vraiment décevant! Étant moi même dans le service client, je considère que le client doit toujours être prioritaire.
Ce sera la première & la dernière fois que je ferai un achat chez vous! votre service est très insuffisant 👎🏻

Joy

5.0

All the cakes I got here are so good

Mathieu

3.0

Cakes are good. But they are all frozen, even the ones on display. Three employees were present but we had to wait several minutes as they were goofing around in the back store instead of serving customers.

Arturo

4.0

Très bonne endroit pour les amateur des viennoiseries

Martin

5.0

Très propre bon service & très bon

Chanelle

5.0

This is by far one of the best places I've ever tried for cakes. Such a large selection to choose from, which is amazing. The cakes are so fresh & rich & delicious with so much flavour. I highly recommend this place for any type of event. You will not regret it.

Annie

5.0

Service client excellent on se sent choyé chez eux & les gâteaux sont très bons.

Renaldo

4.0

Bon choix & équipe accueillante