Lana Café Bistro
OUVERT7:00 (am) - 23:00
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Bien que les salades préparées étaient excellentes, le café latte très bien & la personne au comptoir sympathique, l'air climatisé était si élevé qu'il a été nécessaire de quitter rapidement tellement il faisait froid dans le restaurant. Malgré ma demande, il ne fut pas possible de diminuer l'intensité de la climatisation. Dommage, car j'aurais bien continué jusqu'au dessert :) J'hésite également à y retourner pour cette raison, malgré mon appréciation des autres éléments de ce restaurant.
Merci à la jeune fille pour le délicieux cafe froid. Ma seule demande etais un cafe froid au lait, & de le faire comme si c'était pour elle. Je n'ai aucun regret, j'ai hate de revenir dans le coin, c'est mon nouveau stop cafe du cartier! Le prix etais abordable pour la qualité du cafe, oublier Starbuck.
Je souhaite partager une expérience très décevante vécue récemment dans votre établissement.
Ma mère, âgée de 67 ans & atteinte de diabète, faisait face à une urgence & avait absolument besoin d'utiliser les toilettes. Elle est entrée dans le café, consciente de l'affiche indiquant « toilettes réservées aux clients », & a expliqué la situation avec insistance & respect, en suppliant de pouvoir y accéder immédiatement.
Malgré cela, on lui a répondu qu'elle devait consommer avant. Elle a même proposé de consommer après & d'offrir son sac à main en garantie, tellement la situation était urgente… mais aucune empathie ne lui a été accordée.
Finalement, elle a dû donner de l'argent sur place simplement pour pouvoir accéder aux toilettes.
Au-delà des règles internes, il y a des situations humaines qui demandent un minimum de compassion & de jugement. Face à une personne âgée, malade, en détresse, un peu d'humanité aurait dû primer.
Une entreprise vie & meurt de son image au delà des produits.
Si cela avait été votre propre mère, j'ose espérer que la réaction aurait été différente.
Très déçu par ce manque total d'empathie.
Calm café near metro jean talon.
They have great variations of sandwiches, muffins & sweets.
Plus the staff were very polite.
Café trop cher, caissier impoli & propriétaire arrogant.
Des règles que vous ne trouverez nulle part ailleurs : si vous décidez de déplacer légèrement une chaise pour être plus confortable - par exemple en raison d'un mal de dos ou d'une condition médicale - le caissier vous fera immédiatement une remarque en disant qu'il est interdit de bouger les chaises. On se croirait dans une caserne.
ce genre de comportement frôle la discrimination interdit par la charte, surtout lorsqu'il n'y a aucune considération pour des besoins médicaux.
Ne gaspillez pas votre argent dans ce café qui traite ses clients comme des imbéciles.
Un café glacé sans lait sans crème je lui ai demander il m'a répondu c'est un extra 2$ en sachant qu'il m'a simplement mi du café filtré dans un verre avec de la glace & quand je lui ai demandé du sucre il a simplement dit que c'était sans sucre lol… la deuxième étoile est simplement car le croissant était bien…
Plus jamais:)
Cute, friendly cafe! Delicious salmon bagel & iced filtered coffee.The windows & space are huge, giving great natural lighting & atmosphere 🩷