La Cage est une chaine de restauration sportive québécoise présente à la grandeur de la province avec plus de 40 établissements. Avec son décor moderne, son menu toujours actualisé et sa technologie de pointe, le réseau bénéficie d’un positionnement unique, s’appuyant sur la bouffe, la bière et le sport pour offrir une ambiance unique à sa clientèle.
Dans l'ensemble, La Cage est décrite comme un bar sportif animé avec de grands écrans et une clientèle qui apprécie un service rapide et sympathique ainsi que des plats simples et populaires comme les ailes, la pizza, la poutine et les burgers, mais on note des incohérences importantes dans la qualité des plats et du service d'une visite à l'autre. Certains clients soulignent un personnel attentif, un service rapide et une gestion efficace des soucis, tandis que d'autres rencontrent un service lent, des malentendus ou des plats qui manquent de saveur, de texture ou de présentation. Des problèmes ponctuels incluent des erreurs de commande en ligne, des livraisons incomplètes, des buns trop gras ou trop salés, du pop-corn froid et des détails du menu confus ou indisponibles via un code QR, avec des tarifs parfois jugés élevés pour ce type d'établissement. L'ambiance reste un atout majeur, notamment pour regarder les matchs de hockey et pour les sorties en groupe, avec des espaces rénovés et beaucoup de places; toutefois les expériences peuvent varier assez pour influencer les visites futures.
I came to the cage to have dinner with my mom when we first walked in the we had to wait for the hostess when the hostess finally greeted us she asked us if we wanted paper menus, or to scan the menu digitally. I told her paper menu for the purpose that my mother is an older woman & she's not used to technology, so the woman just brought one menu for the both of us to share which I found a little bit ridiculous you could've given her a paper menu & a digital menu so we wouldn't have to wait otherwise the only best part about her service is when she gave us popcorn I personally found that the service there wasn't the best of service I found that the employees would be mainly covered around the bar area altogether talking or sitting down in a booth, laughing & giggling amongst each other. I didn't really see much of the waiters or waitresses going amongst their clients to see how the meal was going or if they needed anything else I understand people don't like to be bombarded when they eat, but for you only to check one time once you drop the food on the table to say, is everything OK but come back near the end, I didn't find that was great service. The fact that you have to wait long for when you're asking for extra things. I didn't really find the ribs that great. I found them a pet dry they were really to my liking, but you know to each their own I would recommend them being a little bit more juicy with a little bit more prominent of barbeque sauce where it can be visible & not just on one side of the ribs overall, it wasn't one of the best experiences here but maybe they were tired maybe they were understaffed overwork who knows but overall I don't think I'll personally go back there in a while but it is a nice place for family & friends to go celebrate if you're into that & you want to stay local
Sent my parents for a night out & they got the worst service. Tried calling to speak with a supervisor & hard to reach. We go there very often at least once a week & we always got great service & last night was the worst waited to be seated 29 min when the restaurant was not busy waited for their waitress 20 waited for their food 30min & my mom got her food cold not warm cold. My dad had to eat alone & my mom sat there waited to be served after waiting another 30 min she called a waiter & told him to tell her waitress to cancel her order. Just then she came to see my mom & told her she'll talk to a manger for discounts. seriously we don't want discounts that's not what it's about they canceled paid & left
Nous étions un groupe de 5 personnes, un party de Noël de notre PME. Nous avons commandé des steaks. Un de nous a reçu son steak trop cuit (comme une semelle de botte), on a averti notre serveuse qui a tout de suite repris le steak afin de le refaire. Elle est revenue nous dire que la cuisine n'avait plus de steak New York. Il a donc demandé un filet mignon, il n'y en avait plus non plus. Ils lui ont proposé de la macreuse, pas mangeable. On a demandé 3 vins, & il n'y avait aucune bouteille disponible. On a demandé de parler à la gérante, & nous n'avons obtenu aucune collaboration de sa part. Nous croyons sincèrement que vous devez améliorer votre service à la clientèle ainsi que vous assurez d'avoir les produits qui figurent sur votre menu, surtout pendant le temps des Fêtes.
29 déc. 2023
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At the risk of sounding like a lot of people already, our experience wasn't very good. It wasn't very busy but for some reason we waited almost 30 minutes to get our food. When it finally came, my burger was cold & burnt. My wife's toast for her salmon tartare was cold. The waitress was very apologetic & even discounted the bill but it's safe to say I won't be recommending it to anyone & won't be returning.
We ordered 2 chicken wraps. & 2 kids meals. We waited 45 minutes for our food & when the food came out, the wraps were cold inside & out & the sweet potato fries were cold. The all I tasted was the bread & onions. First & last time we visit la cage. Such an awful experience. Waitress nowhere to be seen. We visited on Wednesday December 13th 2023 at 6pm to be exact. So bad. I was nice to give you 2 stars.
14 déc. 2023
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Today all good as usual. BUT the service was pretty bad. So bad that we think they might have an employee issue. We have come around 10 times this year. Today I think we could have skipped & kept the nice memories of 2023.
Première visite pour moi!! J'ai vraiment aimé le service, courtois & rapide!! Nos drinks ont été servis rapidement & le serveur Super gentil!! La nourriture est delicious 😋 Bonne ambiance aussi!!! C'est sure qu'ont y retourne!! 😉
J'ai été visité la cage de Lasalle lors du combat entre Fury & Ngannou. J'ai pris le steak new york avec frites. Je dois dire que ça a été long avant de recevoir mon repas, d'autant plus que je l'ai commandé vers 14:30 ou 15:00 & que c'était encore relativement vide le monde sont arrivés plus tard. Donc dans les circonstances j'ai trouvé ça plus long que ça aurait dû être. Le repas était bon & bien présenté, le steak pas assez chaud cependant & ça c'est primordial mais c'était acceptable. L'ambiance était bonne, le service aussi, les hôtesses à l'accueil sont très jolies & je donne une note de 5 pour ma visite en général car même si il y a des points à améliorer dans l'ensemble j'ai beaucoup apprécié ma journée. Merci la cage de Lasalle !
