Java U

Senda

4.0

Je suis une cliente régulière de ce café. Le staff est top & très gentil (y compris le manager). Par contre, la direction n'est pas terrible. Le big boss a décidé d'enlever les tasses & de ne faire que des gobelets jetables (merci pour l'écologie!) & ce, malgré une pétition avec beaucoup de pages pour remettre les tasses. Le boss l'a simplement enlevée ne prenant pas en considération les demandes de ses clients. Pareil pour le pourboire, ça fait un moment que les clients demandent à ce que la machine à carte puisse proposer les tips, mais le big boss n'en a rien à faire! Concernant la nourriture, avant le manager préparait sur place avec amour pour ses clients, mais big boss en a décidé autrement. En résumé, ce café ne tient que grâce à son manager & ses serveurs qui sont adorables!! alors que la direction devrait se remettre en question & plus penser aux désirs de ses clients qu'à rester figé sur ses idées marketing dépassées.