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"Nous avons gelé toute la durée de notre repas. Nous avons passé une partie du temps avec notre manteau d'hiver sur le dos. On nous a promis un rabais sur notre facture pour compenser les inconvénients, attention que nous avons acceptée. Cependant, quand nous avons reçu la facture, il n'y avait aucun rabais. Le message du gérant ne s'est pas..."