Les avis convergent autour d’un poulet frit croustillant et tendre chez Jack Le Coq, avec des portions généreuses et des accompagnements appréciés, en particulier les tenders et les frites ou la poutine. La sauce Jack et les assaisonnements reçoivent souvent les félicitations, tout comme le service rapide et le cadre convivial. Toutefois, des critiques portent sur le rapport qualité prix, certains estimant les portions trop chères ou trop petites selon les plats, et sur des expériences variables concernant les commandes (erreurs, livraisons tardives, ingrédients manquants). Quelques hésitations portent aussi sur la constance des frites et de la poutine, ou sur la texture de certains pains et sauces. Dans l’ensemble, Jack Le Coq est perçu comme une adresse de poulet frit de qualité avec une bonne ambiance et un service agréable, mais qui gagnerait à améliorer la régularité et la précision des commandes et l’uniformité de ses accompagnements.
*Résolution de problème extrêmement laborieuse & inefficace par le service client*
Très bon poulet, par contre attendre presque 2h pour une livraison quand le commerce est à moins de 2km c'est inacceptable. Les frites gaufrées sont arrivées bien molles & imbibées de je ne sais quel liquide.
J'ai trouvé que c'était un petit peu cher pour la quantité, mais le poulet est très bon, on reçoit de beaux filets de poulet. Le service était très rapide!
5 déc. 2025
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Depuis qu'ils ont vendu à la famille Salvatore, les prix ont presque doublé & la qualité n'est plus ce qu'elle était. Encore une autre entreprise parfaite qui a été gâchée par les Salvatore.
Si commandez en livraison, sachez que ça voyage très mal. C'est à dire que si le livreur arrête ailleurs en chemin, vous recevrez un repas digne du comptoir à lapicerie, à réchauffer chez soi.
Somme toute orrect mais les prix ne sont pas justifiés pour la quantité reçue. La dernière fois que j'ai commandé, mes rondelles d'oignon étaient que des vieux bouts cassés. Genre de repas qu'on peut facilement se faire chez soi avec des produits congelés.
I ordered with Cindy asked if she spoke English she explained yes I then ordered a combo & asked to add Mac & cheese & I proceeded to get the order with Mac & cheese without the fries so I went back & talked to her she said I didn't charge you for that I said okay can I get a order of poutine fries then & she wrang it up I paid & then she gives me regular fries then proceeded to argue with me when I tell her I ordered poutine fries not plain fries bad customer service overall by Cindy
Hands down the best fried chicken spot in MTL!! im writing this review after multiples orders, always season right! excellent quality control, waffle fries are amazing.. chicken tender are tender & moist! absolutely luv it! keep up the good work!
Les repas sont savoureux, mais le temps de service est lent (17 mins, quand le cassier l'a promis en 8) & dispendieux (26$ pour une poutine moyenne -ils disent qu'elles sont grandes- un pilon & une cuisse de poulet)
Jack Le Coq est une super adresse ! Le poulet est toujours croustillant & savoureux, les portions sont généreuses & le service est rapide & sympathique. L'endroit a une belle ambiance décontractée, parfaite pour un repas entre amis ou en famille. Définitivement un incontournable du quartier !
J'avais hâte de goûter mais l'expérience fut ordinaire. Le poulet était pas mauvais & plutôt croustillant mais vu qu'ils mettent la sauce direct sur le pain ça a le temps de tout absorber donc c'était sec & ça goutait pas grand chose (jack double) :( Les frites de la poutine étaient pâteuses … bref je trouve ça vraiment cher pour ce que c'est.
