Les avis sur Iru Izakaya soulignent une expérience globalement excellente avec une ambiance conviviale et une décoration qui rappelle Tokyo, un service attentif et professionnel, et des plats à partager qui allient fraîcheur et créativité. La nourriture est généralement louée pour sa qualité et sa présentation, des dumplings et tapas aux fruits de mer, au poulet karaage et au wagyu, complétés par des cocktails japonais et une belle sélection de saké; les menus degustation et expérience permettent d'explorer une variété de plats et de saveurs. Beaucoup apprécient l'ambiance chaleureuse et le cadre, idéal pour des repas entre amis ou en famille, et disent qu'ils reviendront pour tester d'autres plats. Certaines critiques évoquent un rapport qualité prix parfois élevé et des aléas de service ou des temps d'attente, ou des plats qui arrivent tièdes ou des portions perçues comme petites, ainsi que des incohérences de réservation ou de service selon les visites. Malgré cela, l'ensemble des avis met en avant la constance de la qualité et la gentillesse du personnel, faisant de Iru Izakaya une adresse appréciée et souvent recommandée, avec une préférence marquée pour le menu découverte ou le menu expérience.
Notre souper de la Saint-Valentin a été au-delà de nos attentes! Menu délicieux, exécuté à la perfection, service efficace & courtois, accord mets vins - sakés réussis. Pour nous ce restaurant a été une découverte, expérience à répéter! Martine & Daniel
Je suis allé sur un heure de diner, les cocktails sont tres bon & le service a suivit les attentes. Belle spécialité & la bouffe est bonne. Seule point négatif, toujours un maudit calvaire se stationner dans le secteur.
15 févr. 2024
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J'ai eu une bonne expérience en général, mais voici mes commentaires d'amélioration. Pour le menu saint Valentin le premier plat servit était le « Sashimi de pétoncle ». La présentation était belle mais ce plat manquait beaucoup de goût. La seule composante bonne est le caviar qui donne un goût salé. Ce plat pourrais être plus travaillé. Par la suite, en entrée, le Arancini au homard était impeccable & vraiment délicieux. Par contre, le Tataki de boeuf avait très peu de goût, seul les champignons dans cette entrée était succulent. Pour le plat principal, la Morue charbonnière au miso était tres décevante. La sauce sucrée prenait tout le goût du plat. Par contre le poisson était bien apprêté & bon. Par la suite, le Magret de canard rôti etait incroyable, tous les goûts de chaque composante du repas était bien apprêté. J'ai beaucoup apprécié ce repas. Le dessert était plutôt sec, sans thématique de saint Valentin. Plus ou moins bon, rien d'extraordinaire. Le service impeccable, la décoration très stylé & les cocktails sont bons!
ACCUEIL ÉXÉCRABLE. Aujourd'hui, 14 février 2024 à 14h30, j'appelle pour réserver une table pour deux. En effet, avec ma conjointe nous avons pour habitude régulière de venir dans cet établissement pour les Ramen épicées car nous habitons à proximité immédiate. Quelle fut notre erreur de vouloir perpétuer cette tradition pour la Saint-Valentin... La jeune femme qui prend les reservations téléphoniques semble excédée dès qu'elle décroche & me propose un menu st valentin. (hésitant, car nous voulons manger des ramen) je l'écoute malgré tout avec curiosité détailler son menu de St-valentin (en espérant une option de Ramen) qui inclus du magret de canard dont elle semble très fière (je viens dans une izakaya japonaise pour manger des ramens authentiques. si je veux du magret je vais dans le périgord ou chez Maison Boulud hein, mais mettons...) je lui réponds donc d'annuller notre reservation, car nous venions pour manger une spécialité japonaise, & cette dernière raccroche le combiné avec violence sans rien dire. résultat : vous venez de perdre deux clients habitués, qui vont aller mettre leur argent chez la chaine concurente qui ouvre a 400m de chez vous, & qui vont laisser leurs avis sur differents sites qui vont entacher votre réputation. quelques petits conseils pour le propriétaire de l'établissement : - même si vos plats sont très bons, l'expérience client commence par l'accueil & le respect du client. - Vous devriez former cette employée à la politesse & sans doute lui faire passer un stage de "anger management" afin de refouler sa frustration. - Si ladite employée est frustrée de son emploi, elle n'a qu'a démissionner, il y'a des dizaines d'employés compétents en age de travailler. - Expliquer à votre personnel la notion de professionnalisme : Utiliser une intonation vocale qui améliore l'expérience client, savoir gérer ses émotions négatives, sa frustration & se contrôler, pour que le client veuille revenir dépenser son argent dans notre établissement; sourire, parler dans un français acceptable & non en joual, surtout dans un établissement de ce standing, & apprendre à gèrer son stress (pas sûr que ce soit le Rush à 14h30 un mercredi). l'élégance & la classe réside dans le contrôle, la tempérence, & le respect qu'impose notre personnel. Mes hommages à vos chefs, les ramens épicées & vos Gyozas étaient à tomber par terre, mais nous irons dorénavant chez le concurent.
Cons: The dishes were too salty for me: Fried chicken was salty, ramen was more salty than spicy, crab fried rice was too salty (i thought it was going to have the wok flavor but no. ) Overrated prices for average food. Pro: The restaurant's decorations are fabulous! Cocktail drinks were perfectly done. I was a bit lost finding the underground parking. Service was very nice. Summary: I won't recommend you to eat there. But for drinks, this place is perfect.
Meilleur Izakaya! Service toujours impeccable & nourriture toujours aussi délicieuse dans un décor agréable & unique. Les plats sont abordables, mais la qualité des plats est exceptionnelle.
11 févr. 2024
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Excellent food & service! Only recommendation I would say is to put a barrier or glass on the kitchen so the smoke/smell doesn't come to the tables. I understand is nice to see & smell the food coming out but clothing smells & also is too strong sometimes that affects the food experience on the table. You can keep a glass to see the action happening in the kitchen but try to block the smoke coming out. Thats my only recommendation. Overall, great food & service!
Expérience décevante malgré les efforts portés au décor. Les gyoza contenaient à peine de boeuf, les tranches de sashimi étaient minces, le hiratake était tellement fade; on aurait dit une sauce béchamel sans goût, le karifuwara était si simple/sans saveur, & le yakiniku était collé dans le plat de cuisson & je ne vois pas le lien de le servir avec des champignons froids imbibés d'eau avec de la mayonnaise... sans oublier que tous les plats étaient parsemés d'oignons verts. Le seul plat qui n'était pas si mal était les tacos makis au crabe.
Bonjour. C'était ma 4e fois chez vous. Normalement j'aurais mis 5 étoiles partout, hier j'ai un peu moins apprecié ma soirée, mais c'était quand même de très bonne qualité.
La musique devenait super forte par moment, c'est étrange car le reste du temps elle était forte mais normal pour ce genre de resto, mais c'était un peu désagréable quand ça arrivait.
Le service étaient un peu lent. On nous avait prévenu qu'on aurait nos plats en deux temps car la table était trop petite pour tout en même temps, mais on a attendu un bon 45 minutes après avoir fini les premiers plats avant d'avoir les seconds. En plus on s'était fait dire que la table était réservée après nous donc on s'est sentie pressées de terminer une fois les plats reçus, de plus que mon amie souhaitait prendre un dessert.
C'est la 4e fois qu'on prenait la morue, toujours délicieuse, cette fois-ci elle avait une croûte épaisse, dure & brûlée qui goûtaient vraiment le brulé. On l'a mentionné & on a gentiment offert de la remplacer, ça ça vaut 5 étoiles, très apprécié. Le service en général était excellent niveau courtoisie & expertise.
La nourriture délicieuse, sauf le tantan mazemen, très très bon, mais je trouve que pour le prix il n'y avait rien de spécial. Je m'en fais des pareil à la maison pour le 5e du prix. C'est la première fois qu'on prenait un repas principal, normalement on prend toujours plein de petits plats à partager, tous vraiment délicieux.
J'ai beaucoup aimé ce restaurant. On y était un vendredi midi. Je ne suis pas très nourriture asiatique mais les plats étaient très bons. La serveuse était très correcte. Nous y retournerons avec plaisir!
Notre expérience d'hier a été agréable. Nous n'avons pas demandé d'explications sur le menu puisque notre dernière visite de décembre avait été superbe.
Hier, notre choix aveugle des trois entrées & des trois mets principaux n'a pas été heureux: trop de plats tomatés & plats trop épicés. La serveuse a été très compréhensive & nous a offert d'autres plats que nous avons refusés puisque nous avions quand même mangé suffisamment.
Par contre, en guise de compensation, elle nous a servi un assortiment de délicieux desserts.
Nous remercions le restaurant d'avoir une telle façon de plaire à sa clientèle.
Nous y retournerons au printemps.
Louise Tremblay
