HELM (which is an acronym for Houblon (Hops), Eau (Water), Levure (Yeast) & Malt) is an unpretentious brew-pub which promotes quality and local products in an urban setting. Aside from the in-house brewed beer, we also offer a wide selection of Quebec cider and American wines. We also offer a simple cuisine featuring fresh ingredients. Its decor, both rough and refined, its big, central bar, the lights are what makes HELM a friendly place, perfect for discussing and meeting with friends.
HELM microbrasserie is a welcoming spot with a warm vibe, standout beers and thoughtful food, where a friendly team and relaxed atmosphere make it easy to spend a great evening with friends; the beer list offers creative flavors, the decor is simple and inviting, and the terrace and dog friendly policy add to the appeal, while occasional busy periods may slow service but staff stay accommodating and welcoming.
Commentaire sur la plateforme de réservation en ligne libro : lorsqu'on réserve une table, le process de confirmation pourrait être amélioré à deux niveaux selon moi. Tout d'abord, une fois la résa faite dans la fenêtre pop up qui s'ouvre, ce n'est pas très clair que la réservation a bien été prise en compte. J'ai eu l'impression que plusieurs fenêtres s'étaient ouvertes mais pas d'indication forte au final que ma réservation avait bien été faite. J'ai meme hésité à écrire un message à HELM directement pour m'assurer qu'ils avaient bien reçu la demande. Il faudrait un message du type "votre réservation a bien été prise en compte, vous recevrez un courriel de confirmation lorsque celle-ci sera acceptée" ou quelque chose comme ça.
Ensuite, j'ai reçu un courriel samedi matin pour ma réservation de samedi soir dont l'objet était "votre réservation du samedi XX novembre" & en scrollant en bas du courriel je m'en auis aperçue qu'il y avait un call to action "confirmer ma réservation". Pourquoi est-ce que l'objet du courriel n'est pas "confirmez votre réservation che HELM"?! Ca serait tellement plus logique, on peut vite passer à côté du fait qu'il faille confirmer par courriel & arriver sur place & se retrouver "la queue entre les jambes" du coup! C'est dommage.
Sinon, très belle soirée passée chez HELM, comme d'habitude! Un staff très occupé alors le service était un poil lent mais c'est correct.
La bière est vraiment le point fort de cet endroit. En ce qui concerne la nourriture, les chips sont excellentes & abordable, mais le reste reste un peu dispendieux pour ce que c'est.
Les gens du HELM sont toujours sympathiques. C'est un endroit parfait, autant pour un soir de semaine tranquile qu'un samedi festif. Les produits offerts sont de grande qualité. Merci :)
Excellente bière, belle ambience, bon service, comfortable. On était 3 pour une rencontre d'affaires. Pas trop de monde en apres-midi donc c'était parfait.
Excellente cuisine, bien présentée avec un service chaleureux. Bon choix de bieres, bonne musique, décor agréable. Je recommande pour une soirée entre amis.
