Report inappropriate review or replies

"Nous avions réservé l’espace privé sur le terrasse pour un surprise, nous sommes un groupe de 12 personnes. Arrivé sur les lieux, on nous dit que la terrasse est fermée à cause de la faible pluie, et qu’on sera en dedans, alors que nous voyons clairement un groupe assis à notre place. le groupe qui était la avait réservé au Airbnb..."