We came in on Mother's Day, party if 6. Coming from the restaurant business, I being a Chef, my wife with 40 years experience in the FOH, loved the service & the food tonight.
Je suis venu souper ce dimanche avec ma conjointe ce dimanche, j'ai passer une excellente soirée, merci a ma serveuse laurence, je vais revenir c'est sur!
Mars 2026. Diner entre 6h & 9h .
Bon à savoir: le restaurant a des sièges de bar (hauts) r, des banquettes & des chaises habituelles. Certaines tables sont petites & rondes, style de salon de thé.
Commençons par le POUR.. Il y a malheureusement un long & sérieux CONTRE. facile à corriger pour ce restaurant qui a du potentiel , malgré ce CONTRE.
POUR: Important capital de ce restaurant.
1- Laurence, notre serveuse, a été superbe en tout. 5 étoiles pour elle! Bravo Laurence!
2- La cuisine: excellente cuisine , mets délicieux, avec des portions généreuses, servies dans de la jolie vaisselle. 5 étoiles pour l'équipe des cuisines, les chefs & les marmitons.
CONTRE: jetant une vilaine ombre sur le capital ci-dessus.
1- Le vacarme épouvantable est probablement amplifié par la conception de la salle dite'basse'. Il faut savoir que la combinaison '' plafond bas, surfaces dures & lisses alentour (murs, tables, sol)'' tend à amplifier le bruit. Entre 18h & 19h30, déjà. Le seul bruit des voix des clients rendait toute conversation avec le voisin de table impossible à moins de véritablement crier. & il n'y a aucune exagération, ici. La' cerise sur le sunday' est arrivée quand , vers 19h30, une musique style & VOLUME D.J s'est ajoutée au vacarme. L'un des invités en a perdu l'appétit. Un autre a eu des maux de tête. Un autre a été pris d'une crise de fou-rire tant le volume de bruit était ridicule. IMPOSSIBLE de converser même en criant les mots à votre plus proche voisin de table. C'était insupportablement bruyant. Selon la gérante, une dame très charmante & très professionnelle - elle a même offert le dessert pour compenser un peu notre gros inconfort- dessert que nous avons emporté pour le manger hors du restaurant , du fait du bruit. l'autre salle est plus calme . mais nous n'y étions pas. Donc nous ne pouvons rien dire sur le degré de bruit de cette dernière. Mais le client devrait être informé lors de la réservastion ou à l'entrée qu'il a le choix entre salle bruyante & une salle calme. Ce qui n'était pas le cas au moment de ce commentraire.
2- 'Vous avez deux heures pour manger'. À peine arrivé, on fait savoir au client qu'il doit partir au bout de deux heures. Agréable manière de montrer au client qu'il est le bienvenu. INACCEPTABLE de la part d'un restaurant ayant ces prix. Cette pratique est tolérable pour diverses raisons dans des restaurants dits'All-You-Can- Eat', restaurants dits' À volonté' où l'on mange tout ce que l'on veut , autant qu'on le peut, pour un prix fixe, généralement de l'ordre de 40 dollars plus taxes. Mais le prix moyen d'un repas, boisson non incluse, au Gatto Matto de Boisbriand est de l'ordre de 120 dollars par personne, selon ce que l'on mange. Il n'y a pas de table d'höte, seulement un menu à la carte. On ne dit pas à un client qui paie assez cher son repas qu'il doit repartir dans deux heures, sous prétexte qu'il y a deux services. Si deux services il y a , cela ne peut se faire au détriment du client qui vient déguster un bon repas & non déglutir, chrono en main . Notez que personne n'est venu nous demander de quitter:.
3- La carte ne donne pas le prix des plats classés'poissons- viandes' . Sur la dizaine de mets listés, seul un indique le prix (veau Marsala ) & à la commande, il n'était pas disponible! Les autres mets sont marqués PM, prix du marché. Cela se conçoit pour un ou deux mets , pas pour la presque totalité de cette dizaine de plats. Vous pouvez demander à la serveuse qui peut connaître tous les prix, ou encore attendre la surprise de la facture .
4- Un peu plus de lumière dans la salle n'aurait pas été de refus compte tenu du plafond noir. .
En résumé, le POUR nous fait espérer que le CONTRE sera pris en considération par la direction de ce restaurant pour être corrigé.
