Globalement, Galaxie Pizza offre des pizzas savoureuses avec une pâte bien cuite, des ingrédients frais et un service rapide et chaleureux, et un bon rapport qualité prix pour le takeout. Les avis évoquent une ambiance agréable pour le retrait et une adresse fiable pour une pizza rapide, avec plusieurs clients appréciant la politesse du personnel et la qualité parfois excellente à bon prix. Certains parlent même de la meilleure pizza de Laval, tout en notant que quelques commandes peuvent être erronées ou que les instructions simples ne sont pas toujours suivies et que le local peut paraître modeste. Malgré l'apparence extérieure, le personnel semble mettre du soin dans l'intérieur et la pizza est décrite comme excellente ou très bonne, faisant de Galaxie Pizza une option à considérer pour un repas rapide et abordable.
Worst customer service I've experienced. I clearly told them no jalapenos, but the owner ignored my instructions & made the pizza his own way. When I went back, instead of fixing it properly, he started arguing & making excuses.
To'fix' it, he literally picked the jalapenos off in front of me & told me it was fine & to go. Extremely arrogant & disrespectful behavior. If you don't want to follow customer instructions or speak properly, you shouldn't be in customer service.
Never coming back. Not recommended at all.
27 déc. 2025
sur Google
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Ordering from Galaxie Pizza was a mistake. The fries became soggy within 2 minutes & were completely soaked in oil. They were not edible at all. When I went back to speak with them, instead of fixing the issue, they started explaining the process of making fries & said fries are made in oil, so of course they will be oily. That is not an excuse for serving bad food.
The pizza quality was also very poor. I ordered two large pizzas - one Indian-style & one chicken pizza - & both were below average with no good taste.
The worst part was the customer service. When a customer raises a genuine complaint, they should offer a solution. Instead, they refused to take responsibility & accused me of arguing with them, when I was simply trying to explain the problem.
Bad food, bad attitude, & no accountability. I would not recommend this place to anyone.
Excellent service! Courtoi & très gentil. La nourriture y est excellente & ils ont le soucis de la clientèle. Étant proche d'une école secondaire, le restaurant est soudainement devenue bombarder par de jeunes sportifs & ça n'a pas été très long qu'ils se sont fait sortir par soucis de notre présence & du désordre/bruit qu'il faisait. C'est très rare de nos jours de voir autant de respect pour la clientèle plus âgée. Merci à vous, ma mère à très apprécier toutes vos attentions & vous lève son chapeau de votre patience & gentillesse avec ses jeunes. Bravo :)
6 oct. 2025
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Selon ma femme & moi, la meilleure pizza de Laval. J'ai mis 5 étoiles à ambiance pour ne pas nuire au résultat mais c'est plus un take out que pour manger sur place. Le personnel est toujours gentil & accueillant. J'habite près de cette pizzeria mais si je déménage plus loin je reviens à cet endroit pour take c'est garanti !!!
izza Galaxie, une vraie découverte ! La pâte est bien cuite, les ingrédients sont frais, & le goût est incroyable. Service rapide & accueillant. Je recommande fortement 🍕✨
My go to pizza place. Hits the spot, price is right & the guys there are great. It's a 2for1 pizza place so there's definitely value here. Could you find better pizza? Yes, but not at this price
