Chocolats Favoris draws praise for friendly service, a wide range of products, and reliable quality, with guests noting fast service, generous chocolate dipping, and kid friendly cone sizes, along with the appeal of trying the monthly flavor and taking treats to go; some visits mention price as a concern and occasional inconsistencies such as cones filled unevenly or with missing toppings, but overall the experience is described as satisfying, with standout items like chocolate coated cones and lava cake with ice cream and a helpful staff that remains courteous even near closing time.
Je connais pas son nom mais pourquoi travailler avec le publique si tu veux pas voir de monde. Je regrette d'avoir donné un pourboire. Personne à la caisse était désagréable.
Nous avons eu une superbe expérience pour l'anniversaire de ma fille ce soir. Elle a pu faire son propre cornet & l'employée qui l'a accompagnée derrière le comptoir était géniale. Merci!
Apr 10, 2026
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Un coup coeur pour cette succursale!! C'était la fête à ma fille, elle a pu faire son propre cornet cette journée là. Elle a vécu une expérience magique! Surtout grâce à le bon service & la gentillesse de cette dame (je ne connais pas son nom), mais merci d'avoir rendu ce petit moment si incroyable aux yeux de ma fille 🤩🥰
Service rapide
Belle Variété
Légèrement dispendieux, mais délicieux.
Pour le trempage chocolat très épais parfait pour les dents sucrées & les gourmands.😋
Personnellement la grosseur petit cornet avec un trempage est amplement suffisant & pour mes enfants je leur prend des minis
Assez décevant, nous allons souvent à cette succursale & nous somme bien servis, quantité & qualité toujours la même. Cependant, cette fois ci, nos blitz étaient remplis au 3/4, nullement mélangés, aucune garniture au fond & cornet de chocolat rempli à moitié . Plutôt déçu de notre expérience
J'adore chocolat favoris & c'est la succursale que j'ai le plus fait. Le service est très bien & je ne suis jamais déçu par ce que je commande. Ils ont également une multitude de produits pour emporter. J'aime beaucoup y aller le 1er du mois pour tester la nouvelle saveur du mois à 50%. Voici d'ailleurs quelques photos de mes dernières visites.
Pire expérience de ma vie. Je n'ai jamais reçu un service de la sorte. La caissière principale n'a pas de respect pour les clients. Incroyable de voir des comportements comme cela en 2025. Je comprends que les employés sont difficiles à recruter mais ce type d'employée est un vrai désastre pour une entreprise de renom comme Chocolat favoris.
Dec 28, 2025
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Le pire service client que j'ai pu expérimenter dans ma vie. Jamais vu une telle attitude de la part d'une caissière qui sert & accueille la clientèle (des soupirs & un regard à glacer le sang) Une enragée de la vie. Aucun respect pour la clientèle.
28 décembre 2025 21h. Vraiment dommage. Nous avons l'habitude d'aller a Mascouche mais fermait plus tôt. C'est certain que je ne retournerai pas.
