Château St-Jérôme

Louise

1.0

Passer une commande, il manque des items, parce que la dame prend pas bien la commande. 2h30 d'attente, livreur courtois j'ai rappeler fait raccrocher au nez.

19 janv. 2026

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Simon

1.0

Nourriture ? 10/10 . La pizza & le sous-marin est presque un sans faute.. Le problème ? vos livreurs passifs/aggressifs. J'ai commandé par le biais du site web & 1h après sa sonne à la porte & la premiere chose que je me fait dire est' Vous vouliez vraiment de la château hein ?' Pour ensuite m'expliquer que je devrais mémoriser à l'avenir de ne pas commander directement avec eux mais passer par doordash/ubereat.

J'ai gardé le sourire & j'ai tippé 10$ vu que je suis un jeune homme poli mais honnêtement.. Il méritait pas son tip ! Investissez dans un systeme informatique qui bloque les adresses hors du rayon de livraison OU engagez des livreurs qui veulent réellement travailler.. C'est limite insultant.. Je dépense 110$ à votre restaurant..On me livre & j'ai aucune connaissance que j'étais hors de la zone.. On m'a chargé un supplément de 10$ & c'est la deuxième fois je commande de chez vous ! La premiere fois au téléphone & la dame m'a dit qu'on me chargerait extra vu j'étais hors de la zone & la 2e fois sur le site web directement.

La 3e fois je vais commander , envoyez moi donc le même livreur , je vais m'assurer de lui laisser 25 cenne de tip...? 🤷?♂? Question qu'il soit fâché pour de bonnes raisons.

Franchement désagréable comme service MAIS je pointe le livreur seulement. La bouffe est 👌

13 déc. 2025

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