Across the reviews, Café Van Houtte is described as a bright, well located spot in the Old Port with friendly staff and good coffee, while some pastries, eggs and display items can feel stale and service at the counter can be distracted by personal calls; the atmosphere is welcoming and comfortable, with reasonable prices and plenty of seating, power outlets, and natural light, and praise for drinks like the matcha latte and caramel iced coffee, as well as quick, attentive service in many visits, though a few comments point to variable hours and occasional lapses in attention.
I have come here a handful of times & regularly go to van houtte cafes, the coffee drink i got was so terribly sub-par & frankly undrinkable. What an absolute waste.
May 12, 2026
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Le bacon avait un air étrange & les rebord de l'oeuf était d'une texture plastique. Comme si il avait passer beaucoup trop de temps dans le présentoirs… Finalement, mon café latté caramel glacé goûtait l'eau dès la première gorgé…
very nice café; probably one of the best ones to chill, work, or study. staff is very friendly, & the place is clean. coffee is good.
only issue i have is the opening hours, i know it says it opens at 7am on the weekends, but it seems roughly between 7:45-8:30am maybe even later. not sure why… but if it has been changed, please update it on google maps so others know!
'Great café! Super spacious with lots of natural sunlight, which makes it perfect for studying or getting some work done. The owner is really nice & welcoming-definitely coming back!'
The cafe is warm & inviting with lots of windows for natural light & elevated off the street. Couch areas perfect for families. The egg, ham, & cheese croissant was very tasty. The hot chocolate also! & finally & most importantly, the counter staff was so kind & welcoming. As time allowed, they brought our food directly to our tables, & mad us feel like guests (as opposed to other coffee shops that often make you feel as if you are bothering or annoying them.) This sense of personal interaction (contrary to the culture of anonymity) made the experience memorable & why we visited again. Recommend for families & solo travelers, for a respite from the cold :)
Dec 30, 2024
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Un des meilleurs service à la clientèle de toute ma vie: équipe souriante, efficace, à l'écoute de leurs clients. Étant végétarien les options sont souvent limitées pour moi dans ce genre d'établissement, mais ce café là m'a proposé des sandwichs personnalisés pour me permettre plus de diversité dans mes déjeuners SANS QUE J'AI À LE DEMANDER. Le tout dans une ambiance de convivialité & de professionnalisme. Endroit exceptionnel 👌🏿
Un café super chaleureux avec un service impeccable! Le personnel est très gentil & la nourriture super bonne !! Leur matcha est aussi un des meilleurs que j'ai goûté, un vrai délice, j'y retourne à chaque fois !!
Excellent croissants & coffee, & super friendly service. They even opened early for me, so I could chill & read in the cafe at 7am. Highly recommended!
Superbe endroit avec un service exceptionnel! Le personnel est tellement accueillant & sympathique ! La nourriture très bonne & le café est délicieux 😋
Certainement l'endroit idéal pour étudier ou travailler chaque jour ! Situé près du Vieux-Montréal, la salle à manger bénéficie d'une lumière naturelle abondante grâce à ses nombreuses fenêtres, ce qui favorise la productivité & crée une ambiance chaleureuse. La nourriture, les pâtisseries & les boissons sont toujours fraîches & délicieuses. Aussi, les nouveaux propriétaires & les employés sont extrêmement attentionnés avec tous les clients, faisant de ce lieu un endroit de choix pour une pause café!
