Buffet des Continents propose un vaste périple culinaire mettant en vedette une grande variété de spécialités internationales aux côtés de plats réconfortants typiquement canadiens et italiens. Les clients parcourent de multiples stations de cuisson qui mettent en valeur des saveurs mondiales diversifiées, allant des sautés fraîchement préparés et des viandes rôties succulentes aux plats de pâtes authentiques et aux pizzas artisanales. L'établissement maintient un modèle de service à haut volume conçu pour présenter un large spectre d'articles chauds et froids disposés dans un environnement libre-service standardisé. Un personnel professionnel assure le réapprovisionnement constant des plats afin que toutes les sélections demeurent accessibles aux convives partout dans le lieu. Cette installation utilise une approche structurée et distincte de la restauration sous forme de banquet qui privilégie la variété et l'accessibilité parmi toutes les offres culinaires. Chaque section de la vaste aire de restauration se concentre sur des profils régionaux spécifiques pour offrir une expérience cohérente aux visiteurs recherchant des choix multiculturels variés.
Les avis concernant le Buffet des Continents révèlent une expérience client très contrastée. De nombreux visiteurs apprécient la grande variété de plats, le thème international et l'ambiance familiale, soulignant que c'est un endroit idéal pour les grands groupes et les enfants. Cependant, la constance demeure un problème majeur, plusieurs clients signalant que la qualité de la nourriture est inégale, allant de fraîche et savoureuse à fade, sèche ou mal entretenue. Les expériences de service varient considérablement, certains employés étant décrits comme professionnels et attentionnés, tandis que d'autres sont critiqués pour leur attitude froide, leur inattention ou leur débordement lors des périodes d'achalandage. Les préoccupations concernant la propreté, les longs temps d'attente et l'impossibilité de réserver les fins de semaine sont des thèmes récurrents. Si certains convives considèrent que le rapport quantité prix est avantageux, d'autres estiment que les tarifs sont trop élevés compte tenu de la qualité perçue, ce qui creuse un fossé entre ceux qui profitent de l'abondance et ceux qui sont déçus par les standards opérationnels.
J'ai bien aimé le buffet : il y a beaucoup de variété. Rien d'extraordinaire, mais tout à fait correct pour le prix, surtout avec des pattes de crabe & de beaux morceaux de viande disponibles. Je pense que ça vaut vraiment le coup pour 50 $ (pourboire inclus), même pendant la période de pointe des Fêtes. Les serveurs & serveuses sont très gentils, & les assiettes sont rapidement débarrassées malgré l'affluence. J'y retournerai avec plaisir !
20 janv. 2025
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C'est un endroit très chaleureux de temps en temps, on passe dans ce buffet pour faire plaisir aux enfants. Malheureusement il y a trop de gens & les places elles sont restreints. c'est toujours un plaisir de retourner dans ce buffet où il y a une vaste variation des aliments & pour tout le monde. Le personnel est très serviable.
Pour un buffet la bouffe est 5 etoiles. Pour yn resto ca sera trois donc je donne 4 etoiles mais la file de 1h avant la nourriture la derniere fait que je n y retournerais pas
C'est un buffet de type "dans le sud". Ça y ressemble pas mal. Les plats sont variés & tout le monde y trouve son compte, même les enfants hyper difficiles. C'est pas là que j'irais en date 😅😂 mais en famille, avec des enfants &/ou des ados, en gang d'ami.e.s, c'est super! Tu mange ce que tu veux, tu ne t'embête pas du jugement des autres, tu peux relaxer, les enfants trippent... honnêtement, ça vaut la peine. Non, c'est pas romantique, ni très standing, mais tu passeras une bonne soirée. Si ton enfants a des enjeux sensoriels type sensible aux bruits, amène des coquilles parce que oui ça peut être intense niveau sonore. Nous, on est allés en famille avec des amis un samedi à 16h30 & il y avait déjà des lines up, mais ce n'était rien à comparer aux lines up visibles dans les heures suivantes ; donc réserves ou sois prêt à attendre. C'était environ 40$ par personne mais il y avait une promo "enfant inclut dans le prix d'un adulte" au moment où on y était. Pour le service, bon... c'est un buffet donc on ne s'attend pas à un service particulièrement personnalisé, mais on a été impressionnés par l'organisation & l'efficacité des membres de l'équipe du service tant aux tables, que les bosboys/bosgirls, que les hôtesses, que les gérantes des lines up, vraiment c'est quelque chose de les voir aller. & malgré tous ces lines up, on n'a jamais ressenti de pression de devoir quitter rapidement. Somme toute, une expérience positive & agréable après une grosse semaine. On sortait du restaurant que les enfants nous demandaient quand on y retournerait ; donc on se dit "à bientôt" ça a d'l'air! 😉🌼
J'aurais voulu envoyer ce message par courriel directement au proprio, mais aucune adresse courriel d'indiqué sur leur site Web donc voilà, pour le proprio: Je suis allée avec ma famille de 4 hier, dont 2 enfants de 7 & 10 ans à la succursale de Mascouche. Après avoir but plusieurs gorgées dans mon verre d'eau, je me rend contre qu'il y a un gros motton de nourriture dans le fond; j'en ai encore mal au coeur en y pensant. J'avise la serveuse, elle prend mon verre sans ne rien dire & m'en rapporte un nouveau, toujours sans aucune mot. On demande des pinces pour le crabe, elle nous répond qu'elle n'en a plus; impossible de manger le crabe, bien que nous soyons là pour le crabe à volonté. Je remarque que mes voisins de table se font répondre la même chose. Pendant que ma famille & moi nous nous servons notre 2e assiette, le staff défait notre table en pensant que nous avons quitté; pourtant nous sommes assis depuis une quinzaine de minutes seulement. On attend que le staff remonte notre table & nettoie le déguat qu'ils ont fait en renversant un de nos verre d'eau sur ma chaise & par terre. Pendant tout le reste du repas, un seul employé est passé pour prendre nos assiettes finis, mais il avait les mains tellement pleines avec les assiettes des autres, qu'il a déposé toutes ces assiettes sur notre table (c'est quoi ça, mettre les assiettes sales d'étrangers sur notre table pendant qu'on mange?), pour ensuite prendre une de nos assiettes pour la mettre sur son château pour ensuite repartir, sans jamais revenir pour débarrasser nos autres assiettes. Nous avons dû gérer nos assiettes finis nous même tout au long du repas. À la fin du repas, je suis allée à la salle de bain avec mon fils, pendant que mon mari était au buffet avec ma fille pour une dernière boule de crème glacée. À notre retour des toilettes, le staff était encore en train de défaire nos table!! Quand je dis à la serveuse, qui se rend bien compte que c'est la 2e fois qu'ils nous font ça pendant notre repas, que nous n'avons pas terminé, elle me répond que c'est rare que tout le monde se lève en même temps de leur table. Comme si c'était de notre faute! A-t'elle oublié leur propre règle, celle qui dit que les enfants doivent être accompagné en tout temps au buffet? 2 parents + 2 enfants = tout le monde au buffet en même temps. Bref, notre expérience fut celle d'un cirque hier, plutôt que celle d'un restaurant.
Je suis aller pour le brunch du dimanche , la nourriture est digne d'un buffet à volonté. Par contre je n'ai pas vu la serveuse souvent pour les boisson. Il y avait trop de monde donc nous avons pu rester jaser en famille jusqu'à la fermeture à 14hrs
