Kamoun Restaurant
2094 Boulevard des Laurentides
Amenities, services & more
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Reviews for Boustan
Reviews often mention
Display Allrapide(4) salad(4) pita(4) frais(4) uber(4) qualite(3) quality(3) chicken(3) shawarma(3) propre(3)
Je me rends régulièrement dans ce restaurant, même si je dois me déplacer de Montréal pour y aller. J'aimais beaucoup la qualité de la nourriture & je l'ai recommandé à plusieurs personnes. Mais...
Hier, comme j'ai l'habitude de faire sans problème, j'ai passé une commande en ligne depuis ma voiture. En arrivant au comptoir, le sandwich était déjà monté avec les ingrédients de base, mais la viande n'avait pas encore été ajoutée... J'ai simplement demandé qu'on enlève les navets, car mon enfant n'aime pas ça. J'avais oublié de le préciser dans la commande & il suffisait seulement de retirer un ingrédient & de continuer la préparation.
L'employé c'est alors énervé, a levé le ton & s'est mis à me critiquer avec sa collègue dans une autre langue, devant moi, ma soeur & nos enfants. Je me suis sentie insultée & méprisée. À cause de cette situation, ma soeur a même décidé de ne rien commander.
J'étais une cliente fidèle, mais après cette expérience, c'est terminé pour moi. Je n'y retournerai plus & je ne recommanderai plus cet endroit. J'ai aussi raconté ce qui s'est passé à plusieurs proches, & eux non plus n'iront plus. Servez-vous de cette leçon pour respecter vos clients à l'avenir !
La nourriture est bonne, mais le service en semaine laisse à désirer long malgrer qu'il y a 2 clients😅. Certains employés discutent entre eux en arabe devant les clients & tiennent parfois des propos inappropriés. Dommage, car la qualité des plats est vraiment bonne.
Meilleure qualité de nourriture, le meilleur Boustan que j'ai essayé. Très accueillant, chaleureux & propre.
Très beau restaurant, personnel qualifié & courtois, menu varié & de Très bonne qualité
