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"Nous avons été à ce restaurant pour souper. Nous étions assis au bar et la serveuse n'était pas sympathique (la barmaid). Elle ne nous a pas donné d'ustensiles quand nos repas sont arrivés. Il fallait le demander. Quand elle a finit par nous donner nos ustensiles, il manquait des couteaux. Il manquait un élément dans notre commande, mais il..."