Biggys Déli & Pizza

OdileBos-5079

1 Review

1.0

Nous avons commandés & encore des erreurs dans la commande . & en plus! N'a pas voulu faire de dédommagement & était ferme en refusent. Plus jamais que nous allons commandé labas. Je vous le dit!!! Ne commandé jamais labas c'est certain que vous auriez pas votre commande au complet. En plus pas de dédommagement.

Dave

5.0

Toujours bon & tjrs agreable aller manger en salle . & ce depuis des annees .
Merci

Marie-Josee

1.0

Si vous voulez des erreurs dans votre commande & qu'on ne vous dédommage pas, c'est la meilleur place. Service médiocre, sincèrement. La caissière riait au téléphone, j'étais estomaqué.
C'est dommage, mais plus jamais je vais commander avec eux.
& ce n'est pas la première fois que ça arrive, à chaque fois, c'est la même histoire. Je voulais redonner une chance, mais c'est fini.

Patrick

5.0

La nourriture est bonne, les prix sont raisonnables & le service est très bon.

Mégane

1.0

Nous sommes arrivés au Biggy's à 10h40. Mon conjoint attendait déjà depuis 10h30 avec deux cafés. La serveuse est venue une première fois, nous disant qu'elle revenait dans « 2 minutes », puis a repris notre commande 15 minutes plus tard. Rendu à 11h, nous avons décidé nous-mêmes de commander le dîner plutôt que le déjeuner - ce n'était pas interdit, mais il était simplement tard.

Nous avons choisi un sous-marin steak, pepperoni & viande fumée avec frites, tel qu'indiqué au menu. Mon conjoint a demandé de remplacer les frites par des rondelles d'oignon, ce qui est normalement un petit extra raisonnable partout ailleurs.
Or, la serveuse ne nous a jamais expliqué qu'il existait un'menu express' différent ni que ce que nous pointions n'était pas la bonne section. Comment le deviner si ce n'est pas expliqué?

J'ai aussi demandé que le fromage soit seulement d'un côté (je suis intolérante), mais on nous a répondu que c'était « impossible ». Soit avec fromage, soit sans fromage, ou froid sur le côté. Une demande simple, mais refus complet.

Les assiettes sont arrivées 30 minutes plus tard.
& surtout :
👉 C'est la serveuse elle-même qui a proposé l'assiette vide en disant : « Voulez-vous une assiette pour partager? »
J'ai dit oui… & elle nous a ensuite chargé 3,50 $ pour cette assiette vide, sans avertissement.
Honnêtement, payer pour une assiette vide proposée par le restaurant, c'est inconcevable.

Quand nous avons demandé pourquoi, elle a répondu :
« Au Vieux du Luth, c'est 7 $. »
Aucun sens.

Lorsque nous avons demandé la facture, encore 15 minutes d'attente, la serveuse était introuvable.

À la facture :
• 2 cafés chargés, alors qu'on aurait pu déjeuner si elle était revenue comme promis.
• Un extra d'un prix exagéré pour une seule rondelle d'oignon, simplement parce qu'elle n'a jamais expliqué qu'on n'était pas dans le'menu express'. C'est atroce de charger autant pour une substitution aussi simple.
• 3,50 $ pour une assiette vide qu'elle a elle-même proposée.
• Un pourboire retenu sans consentement.
Mon conjoint a payé avec un billet de 100 $ & il manquait 5,60 $ dans le change.
C'est illégal de garder un pourboire sans demander.
Quand il l'a mentionné, elle a sorti l'argent… de sa poche.

Service lent, attitude arrogante, frais cachés, politique floue, aucune communication, & un pourboire prélevé sans autorisation.

Expérience franchement inacceptable. Nous ne reviendrons pas & nous ne recommandons absolument pas.

JClaude

5.0

Le patron est toujours sur place avec le sourire . Personnel super & rapide, les repas sont généreux & déliceux. Je le recommande

Marie-Caroline

5.0

Super service France est d'une gentillesse incroyable. Merci.

Donald

4.0

Service rapide & bonne nourriture

Vanessa

5.0

Très mauvais service jamais vu sa chez biggys juste decolissant

Anne

4.0

Nous avons commandé une grosse assiette de Smoke Meat King Size a partager avec mon mari ,la serveuse nous a pas dit qu'il y avait un frais de $ 3.55 pour une assiette vide. En plus elle nous as pas dit non plus que si tu prend maigre il y a un frais de $ 1.00 en tout cas c'est pas correcte de pas aviser son client.