Chez Fabien
778 Rue St-Pierre
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Amenities, services & more
Reviews for Benny & Co.
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À 18h, j'ai passé une commande en mentionnant mon numéro de téléphone, car mon appartement n'est pas accessible avec un code. 50 minutes plus tard, par précaution, je contacte le restaurant afin de m'assurer que le livreur a le bon numéro pour éviter un déplacement inutile, en mentionnant que ce n'est pas à cause du délais. Aussitôt accroché, le restaurant me rappelle pour me mentionner que le livreur n'a pas trouvé l'adresse, le livreur s'est déplacé jusqu'à chez moi du restaurant, & à supposer qu'il n'était pas sur la bonne rue dans la bonne ville, & il est tout simplement reparti au restaurant.
J'ai demandé que la moindre des choses, ce serait de refaire ma commande pour qu'elle soit chaude & le livreur est revenu 10 minutes plus tard, certes très rapide, mais ma commande n'a pas été refait donc elle froide. La moindre des choses aurait été de la refaire & de sembler un peu navré. Le livreur m'a dit que si ça convenait pas qu'il pouvait tout simplement repartir avec ma commande.
Je suis décourager de lire les commentaires.. faut croire que je suis l'exception. Nous allons chercher du Benny 1x semaine & je n'ai jamais été déçu.. poulet toujours très bon & bien cuits & très bon service...
Nous avons reçu un duo trop sec. Une personne intelligente n'aurait jamais servi cela en salle à manger mais il la refilé au service à l'auto. Nous n'irons plus à ce restaurant Benny
Nous sommes allé au service au volant pour commander le duo. En arrivant à la maison, erreur....Une cuisse & une poutine. Ordinaire.....
Ajd meme 14h00,le 5 dec 25, c le meilleur Benny pis esti jhabite a Joliette. 10/10
Très déçu à chaque fois du Benny & co. Rien à voir avec les portions & la qualité des Benny que j'ai connu sur la rive sud. Dommage car j'aime le poulet.
J'ai commandé un club sandwich & honnêtement, j'ai été très déçue de la présentation. On aurait dit que la nourriture avait littéralement été lancée dans la boîte. Le sandwich était tout défait, les morceaux de poulet & de pain en vrac, rien ne tenait ensemble. Pour le prix payé, je m'attendais à quelque chose de beaucoup plus soigné. Le goût était correct, mais l'expérience générale a vraiment gâché le repas.
Incroyable service, amical & sympathique avec les clients. Gérante incroyable, a l'écoute & proche de ses clients. Vous allez me revoir très souvent!!
Le Benny&Co est une place exceptionnelle ! La nourriture est toujours excellente, l'ambiance chaleureuse & le service impeccable. Mais ce qui rend vraiment l'endroit unique, c'est la gérante Caroline : c'est de loin la meilleure gérante que j'ai pu connaître. Elle est professionnelle, attentionnée, & s'assure toujours que l'expérience soit parfaite pour les clients. Toute l'équipe est formidable, souriante & accueillante. Je recommande cette place fortement à tout le monde, vous ne serez pas déçus !
Service assez rapide. La serveuse ses démener trouver quelque chose pour mon garçon, balcon, faux tatoo, il a fini avec un dessin qu'il était super heureux. Merci encore
Deuxième mauvaise expérience commandé la demi côté levée pour apportez arrivé à la maison pour déguster surprise très froid prochaine de la congélation lorsque que j'appelle pour rapporter le problème la jeune fille me demande de rester polie ? Pourtant aucun commentaire disgracieux obliger de retourner pour demander un remboursement aucune excuse ou regret de leur parts ceci est la deuxième mauvaise expérience benny c'est terminé pour nous
À chaque fois que je commande il manque toujours quelque chose c'est vraiment frustrant. & en plus je demande à l'employé de faire une double vérification pour s'assurer qu'il manque rien & on me dit que tout est ok & encore rendu à la maison il manque de quoi.
Depuis quand être chargé pour de la mayonnaise ???!!!! Je comprend que si le client demande 10 cup de Mayo on fini par charger mais c'est complètement ridicule de charger dès le premier ….. tous les restaurant donne le ketchup & la mayonnaise gratuitement
Vous avez perdu une famille entière comme client qui mange leur frite avec de la mayonnaise juste pour faire encore plus d'argent
Pitoyable
À chaque fois qu'on commande chez Benny à Laplaine, il y a quelque chose. Jamais notre commande n'a été prête à l'heure indiquée, c'est toujours minimum 30 min plus tard à chaque fois.
On se fait dire que « ah, il n'y avait plus de cuisses de prêtes, on ne vous l'avait pas dit? » ou que notre commande n'avait pas été envoyée en arrière oups, ou que ça prend 40 min de plus parce qu'ils avaient beaucoup de club sandwich à faire finalement.. Il y a toujours quelque chose.
Ce soir, deux fois ils ont oublié d'envoyer notre commande à l'arrière… pas une fois, DEUX fois.
On a voulu essayer une dernière fois ce soir & c'est encore pareil. C'est dommage parce que l'emplacement est bon, mais malheureusement c'est terminé pour nous à cet emplacement. Ils ne sont absolument pas fiables.
J'ai pris une commande pour apportez commander sur le site, à mon arrivée on cherche ma commande mais ne la trouve pas & pourtant j'entend dire qu'elle a été préparé. Mon repas a été livré Uber à une autre cliente & je crois bien qu'il a été rapporté au restaurant pendant mon attente & qu'on m'a servie mes boites voyageuses parce-que j'ai mangé froid & j'étais à 2 min en voiture.. & le poulet manquais de cuisson. (Pas la première fois à cet endroit) Déçu dans l'ensemble de mon expérience de la succursale de La plaine malgré le personnels courtois.
Le fait que le pourboire soit ajouté à la facture me dérange légèrement J'aime bien choisir selon le service obtenu