Benny & Co. est perçu dans l'ensemble comme offrant un service rapide et attentionné et une nourriture savoureuse et chaude, avec un poulet juteux et un choix varié qui reviennent souvent en avis positif. Certains retours mentionnent des soucis comme des commandes inexactes ou des plats mal cuits, des aliments froids ou secs et des délais de livraison ou de service, ainsi que des tarifs parfois jugés élevés pour la qualité. Le personnel est en général apprécié et le gérant est vu comme intervenant pour résoudre les problèmes et assurer la satisfaction, même en période de rush; d'autres expériences parlent d'emport sans ustensiles ou d'erreurs de portion, et certaines prestations de take-out peuvent manquer de précision. Globalement, les commentaires restent majoritairement positifs sur la qualité et le goût, avec une recommandation récurrente de maintenir la rapidité et de continuer à offrir un service chaleureux même lorsque l'affluence est forte.
Allé au festival des montgolfières, où j'ai rencontrer Jesse & Jean, fiers de travailler chez Benny. Si seulement tout les restaurants partageaient le même esprit accueillant & familial envers ses clients! Je suis toujours heureuse d'aller manger (la meilleure poutine) (avec des mozza coupé dedans) chez Benny, surtout à un endroit où je ne m'attendais pas du tout à retrouver un Benny.. j'étais trop contente de manger une poutine!
Le poulet est toujours tendre & je n'ai jamais été déçu de la qualité des aliments que j'ai reçu. Je dois souligner que j'avais commandé un mercredi quelques heures avant la fermeture & je n'ai toujours pas reçu ma commande, & ce même après la fermeture. J'ai donc dû commander un différents repas ailleurs. Ce qui me désole énormément en raison des remarques ci-haut. Sans oublier que j'avais rappelé trente minutes avant la fermeture & on m'avait dit que j'allais la recevoir... Cela fait plusieurs fois que je commande à cet endroit... Il y a souvent eu des erreurs dans mes commandes. Le service à clientèle est le moins bon que j'ai reçu...
They have a very good poutine which is due to their ruffled french fries & unique gravy. The rest of the menu is on par with other chicken joints but nothing more.
Ça fait 40 ans j'habite St-Jean Benny à toujours fait partie de ma vie, j'ai souvent venter la qualité du service.... Depuis un an ou deux je reconnais plus cette entreprise de ma région. Hier un livreur m'a presque insulté quand passé la remarque que ma commande était incomplète.
Première fois en restaurant (à l'habitude on fait livrer). Nous étions deux à luncher en salle à manger, l'ambiance était assez bruyante & le service moyen. Il y avait qu'une serveuse & un gros groupe à servir, plus quelques autres clients ici & là. Nourriture arrivée froide pour nous deux, & la serveuse à oublié quelques trucs, on a donc dû se lever pour aller demander.
J'ai mis un 4 étoiles & j'aime beaucoup le Benny par contre j'ai pris une poutine thaï grandeur large en take out & elle m'est revenue à 35 dollars je trouvais ça un peu cher, le reste c'est #1
Client régulier depuis plusieurs année. Bonne nourriture, par contre littéralement à chaque fois il y erreurs dans la commande, simple erreur mais toujours la même! & ce même lorsque nous prenons la peine de le mentionner lors de la prise de commande. J'ai aussi remarquer diminution des portions de sauce lors de mes deux dernière visite. Un peu décevant
Première fois que ça m'arrive depuis que je commande du Benny- habituellement le poulet A1 mais ce soir poitrine avec aile brûlée calcinée & frites dur ainsi que sauce 2/3 vraiment pas épatée du repas poitrine- je ne comprends pas habituellement c'est toujours impeccable...
