Overall, Benny & Co is praised for great chicken, solid portions, and fast service, with orders often arriving hot and accurate and delivery noted as reliable; customers value clean, welcoming locations and friendly staff, and many mention easy online ordering and efficient dine-in experiences. Some reviews point to occasional issues, such as fries that could be hotter, salads that miss the mark, or moments of less attentive service and accessibility hurdles at certain locations, but these seem secondary to the overall positive impression of quality and value.
53 dollars. 2 legs 2 breasts. Chicken was dry. Coleslaw was decent. Gravy was the worst sauce I've ever had from an established restaurant like Benny. Ordered through over the phone went to drive through made me pay then make me go in side the store to get my food. As someone who is autistic this was a horrible experience to go inside. Won't be going back. Lowered it to 1 star as the company reached out to me told me someone would contact me & no one contacted me. What a horrible company.
Apr 14, 2026
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J'ai commandé un club sans tomate, arrivé à la maison j'ai un ajout fromage dedans qu'on a clairement pas demandé puisque intolérant au lactose.... on me dit ok on vas donner le crédit du club... arrive aujourd'hui pour commander (sur place car livré pas dans ma ville) j'ai pas le crédit au dossier 🙄 on fini par me donner le crédit du club 11,25$ sans les taxes. Fake au final on ne fait pas le crédit du repas j'ai payer & pas pu manger on fait juste un rabais semi appliquer ! Quand TU fais l'erreur tu assume & redonne le repas payer pas a moitié
Promotion sur Uber 2 poutine pour 1 m'envoie 1 poutine j'appelle il me dit que ça le deal n'existe pas.pourtant je le vois encore & ma facture me dit le contraire.dernière fois pour mois a cette endroit
J'ai commandé en ligne pour 17h, mais finalement à 16h30 je pouvais passer. En téléphonant, la caissière m'a répondu qu'il n'y avait pas de problème pour que je passe plus tôt. Merci pour le service. Aucune attente & ma commande était prête lorsque je suis arrivé!
Jan 15, 2026
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Moi & mes enfant nous somme aller manger en salle a manger de mercier le 29 decembre 2025 nous etion 10 personne & la caissiere a 20h30 tres mauvaise attitude enver les client elle voulais nous faire sortir du restaurant avec mes enfant & ma femme & ca ferme a 21h00 jai impression que nous etions pas a bonne endroit pour manger de toute facon le mal es deja fais nous allons manger ayeur la prochaine fois il von mieu nous acceuilir ..!
Je suis client régulier & Woww se soir service trèssss ou tropppp rapide(9 minutes)tellement que mes frites était froide & pas mangeable..prenez 5 minutes de plus pour cuire vos frites SVP!
J'ai récemment subi une chirurgie de la hanche &, pour notre première sortie en famille depuis l'intervention, nous avons choisi le Benny & Co de Mercier, situé près de notre domicile.
Je tiens d'abord à souligner que le personnel était impeccable, accueillant & très souriant. Cependant, malgré la rampe d'accès & les stationnements pour personnes à mobilité réduite, mon expérience a été difficile.
En effet, il n'y avait aucun bouton pour actionner une porte automatique, ce qui a rendu mes déplacements compliqués, surtout en hiver alors que je me déplace plus lentement. De plus, il manquait du sel devant la porte extérieure. Avec la neige & la température qui recommence à baisser, je ne me suis pas sentie en sécurité en entrant ni en sortant du restaurant.
J'apprécierais que ces points soient pris en considération afin d'améliorer l'accessibilité pour les personnes à mobilité réduite. Merci.
Dec 3, 2025
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It's a great place, the kids like it .
I think the staff needs to pay attention to the customers.
I asked for another beer & they replied not friendly'pas de remplissage' for the beer.
I didn't ask for free
I m not a beggar or a thief.
I don't know if in French i would say: Est ce que je peux avoir une autre biere? means I want for free.
I m an aged person & freelance journalist.
But first I m a customer spending my money in exchange for quality in accordingly.
