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Reviews for Benny & Co.
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poulet(11) sauce(8) rapide(7) livraison(5) cuisse(3) prix(3) emporter(3) chicken(3)
Raw chicken eh, not that complicated to cook.
Waste of 20$
If you want chicken, I've never had raw chicken at any grocery store & it's much cheaper & tastes better.
1 heures 5 minute pour recevoir mon poulet pour 2 kilomètres & ses pas LA PREMIÈRE FOIS que sa arrive je vais appelé ailleu
Nous avons commandé un repas cuisses de poulet, 2 wraps & un extra sauce. Parce qu'ils ont tout mis dans la même boîte, nous n'avons pas eu la sauce de base qui vient avec le repas cuisse. Uniquement l'extra sauce. Donc nous n'avons pas eu un article qui est compris dans le prix. Nous ne savons pas si c'est un oubli ou une décision spontané « ils ont une grosse sauce, pas besoin de la petite ». Le staff était sympathique & le temps d'attente était très raisonnable pour un soir de hockey.
J'étais une cliente régulière de ce restaurant. Aujourd'hui un jeune livreur m'a dépassé comme un fou dans une zone scolaire de 30km avec PLEINS d'enfants qui sortaient du parc (Partie de baseball). Non seulement il roulait au moins le double de la vitesse permise, il a brûlé les 3 stops en ne ralentissant jamais sur les dos d'âne…. Comme ma cam était allumée, que j'avais les preuves de ce qu'il venait de faire je me suis permise de le lui dire à quel point c était irresponsable de sa part & très dangereux! Tout ça pour ne pas avoir de réponse à la porte de sa livraison en plus… ça valait pas tant la peine de risquer des vies pour un poulet chaud hein?!? J'appelle le restaurant, aucun responsable sur place & la jeune fille ne savait meme pas quoi répondre…. Laisser des « enfants » gérer seuls un restaurant est ridicule!!!! J'ai demandé un retour du gérant (le jeune utilise quand même la voiture du resto… lol) mais bon j'ai quasi envie de donner le vidéo à la police! Aurait plusieurs amandes à mon avis…..
Les commis au drive thru sont toujours impolie & mon dieu qu on a de la ire de les derange
Notre nourriture étais froide on la retournez & c'étais encore froid
Je pense qui ont fait un changement dans la sauce. J'ai commander pour livraison aujourd'hui & la sauce avait pas de gout & ont dirait qu'elle as été diluer avec de l'eau. Trop liquide, pas épaisse & épicé comme d'habitue...
Commande 135892
Nous avions l'habitude de commander aux deux semaines, mais à la suite de deux mauvaises expériences récentes, nous avons décidé d'y mettre fin.
Lors de notre dernière commande, nous avions commandé cinq repas. Les cinq boîtes étaient attachées ensemble. En les détachant, nous avons constaté que les deux boîtes du centre étaient immangeables : les soupes, qui n'étaient fermées que par un papier d'aluminium & sans couvercle, s'étaient renversées, mouillant les repas & dégoulinant même sur notre plancher.
De plus, une salade jardinière était manquante, tout comme les ustensiles. Le tout pour un montant de 111,93 $. La perte monétaire pour les items manquants ou immangeables s'élève à environ 50,00 $.
Nous avons communiqué avec le service à la clientèle & avons dû répéter la situation à trois reprises, à trois personnes différentes. Devant l'intransigeance du service à la clientèle à procéder à un remplacement rapide, j'ai dû me tourner ailleurs pour remplacer les deux repas manquants.
Benny nous a finalement accordé un crédit de 20 $ applicable sur un futur achat, plutôt qu'un remboursement, ce qui est largement inférieur aux dommages subis.
Nous sommes vraiment déçus de leur réaction.