Ben & Florentine serves up a great day!
From hearty breakfasts to healthy lunches, all our food is lovingly prepared with fresh ingredients of the highest quality. Whether you want a savoury morning or afternoon meal, we offer the finest dining experience for the breakfast & lunch crowd.
At Ben & Florentine, It's all about the food!™ Welcoming everyone with a hot cup of coffee & a cheerful “bonjour”, we are proud of our excellent customer service. The stage is set for a genial business meeting, a family outing or a gab session with friends. Ben & Florentine is where generations mingle, where entrepreneurs meet & where couples reconnect over delicious dishes.
Relax in the comfort of our specially designed restaurants, which create a warm & friendly atmosphere. We believe that a great meal enjoyed in a pleasing ambiance has the power to bring people together. Food, fun & conversation, the perfect recipe for an unforgettable get together.
Come in & let us serve up a great day, every day!
Across reviews of Ben & Florentine, dining experiences are varied: the food is frequently praised for freshness and generous portions, with mentions of tasty dishes and good value, and the staff described as friendly and attentive on many visits; however some guests report unfriendly or slow service, disagreements over dietary requests, and occasional billing issues, leading to a mixed overall impression.
Nous avons eu une expérience vraiment agréable du début à la fin. Acceuil chaleureux, nourriture délicieuse! Nous étions de passage & c'est de loin le meilleur brunch que nous ayons fait durant notre séjour dans les Laurentides.
Un merci spécial à notre serveuse qui a été d'une grande gentillesse avec nos petits.
Service excessivement lent, nous sommes allés en étant une table de 7 personnes. La serveuse a pris au minimum un 20 minutes avant de venir nous voir pour prendre notre commande. Une fois les commandes prises, il y a eu un 20 minutes d'attentes (ok), entre le temps que 3 assiettes sont arrivés, le restant se sont ajoutés un autre 15 minutes. Quelqu'un a la table avait demander l'assiette sans fruits car celui-ci est allergique, & elle est arrivée bondée de fruits. Une autre a également eu un poil dans ses oeufs (voir la photo). Une autre avait pris une poêle qui a normalement de la viande & à demander de remplacer par des aliments végétariens, mais elle est arrivée bondée de viande. Simplement désagréable.
Mar 8, 2026
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Je suis souvent venu déjeuner ici, & j'ai toujours eu une expérience agréable, mais aujourd'hui j'ai été très déçu. Les serveuses qui étaient là, n'étaient pas très agréable, nous n'avons pas eu un accueil très agréable non plus. Mon copain a commandé un café glacé, & on ne savait pas que ça venait avec du sucre. Il a demandé d'en avoir un sans sucre & on s'est fait plus juger & mal servi qu'autre chose. La première, madame nous a répondu très bêtement & était très arrogante. Le service n'était pas très agréable & pas chaleureux. Lorsqu'on a fini de payer la facture, on se sentait comme s'il fallait qu'on quitte le plus vite possible comme si ont la dérangeais. J'ai quand même été déçu aujourd'hui du service des employés, mais la nourriture était bonne.
Très mauvaise expérience à ce Ben & Florentine, une chaîne que j'apprécie habituellement. On m'a servi de la salade expirée camouflée dans mon wrap déjeuner, ainsi qu'une fraise avec de la moisissure. Les oeufs bénédictine étaient également trop cuits, pas coulant. Je ne retournerai plus à cette chaîne après cette expérience.
Coffee was the worst. Not a good idea considering most customers take coffee. Toast was really ordinary. Eggs were ok. Sausages were looking old, as well as the bacon. Fortunately, the Staff was very nice with a smile.
Jan 19, 2026
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Cet automne j'ai déjeuner avec oeuf bénédictine & jambon effiloché, très déçu aucun jambon effiloché, quelques petit cube de jambon dans mon assiette & préparation très lente pour avoir mon déjeuner, la serveuse s'est excusé en mentionnant nouveau cuisinier.
Un excellent rapport qualité-prix ! Les assiettes sont généreuses, savoureuses & bien présentées. Merci aux filles du service pour leur gentillesse, leur rapidité & leur attention - elles rendent chaque visite agréable. Bravo à toute l'équipe du Ben & Florentine à Prévost !
Sep 29, 2025
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Toujours un plaisir d'aller déjeuner. Service impeccable de la part de Mélanie. Le cheese burger de luxe est le meilleur des franchises & j'en ai fait quelques unes.
On est aller déjeuner quand on visitait pour une maison quand on habitait Montréal. Maintenant on y vas de temps en quand on passe par la le matin & on habite à Ste-Marguerite. Le staff est vraiment sympathique les plats arrivent vraiment rapidement. Les déjeuners sont parfaits !
Mauvaise expérience ce matin. Une erreur sur la facture. Je retourne au restaurant pour un remboursement & je me suis fait littéralement garocher une poignée de change pour me rembourser. Je pense bien changer de restaurant.
