Ben & Florentine serves up a great day! From hearty breakfasts to healthy lunches, all our food is lovingly prepared with fresh ingredients of the highest quality. Whether you want a savoury morning or afternoon meal, we offer the finest dining experience for the breakfast & lunch crowd. At Ben & Florentine, It's all about the food!™ Welcoming everyone with a hot cup of coffee & a cheerful “bonjour”, we are proud of our excellent customer service. The stage is set for a genial business meeting, a family outing or a gab session with friends. Ben & Florentine is where generations mingle, where entrepreneurs meet & where couples reconnect over delicious dishes. Relax in the comfort of our specially designed restaurants, which create a warm & friendly atmosphere. We believe that a great meal enjoyed in a pleasing ambiance has the power to bring people together. Food, fun & conversation, the perfect recipe for an unforgettable get together. Come in & let us serve up a great day, every day!
Across reviews, Ben & Florentine is associated with tasty food, generous portions, and solid breakfast and brunch options; service ranges from fast, attentive and friendly to slower, inconsistent, with some guests waiting a long time for the bill or noting a lack of refills. A few comments point to changes in management that have affected plate presentation and perceived value, while many readers still praise the quality and warmth of the dishes and highlight especially good service on certain visits. Overall, the restaurant remains a reliable spot for comforting, well made meals, though experiences can vary by day and location.
Bonjour,
Je souhaiterais partager mon expérience dans ce restaurant Ben & Flo. J'y suis beaucoup aller avec une amie puis un jour je m'y suis rendue avec mon conjoint & ce jour là a été une catastrophe.
Accueil inexistant (on nous indique une place au loin sans nous y accompagner), la serveuse m'apporte un café & me le renverse sur moi. J'avais mon pantalon vraiment mouillé, ça avait même couler dans mes bottes & aucunes excuses de sa part.
Après le déjeuner je n'ai eu d'autres choix que de rentrer chez moi pour me changer !
Depuis cette expérience je n'y suis plus retourné, j'ai trouvé une autre adresse pour le brunch qui fonctionne vraiment mieux !
Vraiment déçue par l'accueil & le service.
J'adore ce resto ,bon service ,bon déjeuner! Par contre un petit bémol ,depuis quelques temps ,aucune idée si c'est le patron ou un employé des cuisines mais le gars parle fort dans une autre langue que je ne comprend pas CRI EN PERMANENCE au point que dans les banquettes ont fait le saut & on s'entend même plus parler 🥺 alors nous partons à la recherche d'un autre bonne endroit pour déjeuner à Longueuil
Mar 13, 2026
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Mon amie & moi sommes allées déjeuner ici un dimanche vers 10h30. Notre nourriture a été servie rapidement & était très bonne. Cependant, nous avons attendu presqu'une heure pour notre facture. Notre serveuse, Josée, courrait partout, n'est pas venue 1 fois nous voir pour s'assurer que tout était ok. Ensuite, lorsqu'elle est finalement venue nous porter notre facture, elle ne sait pas excusée du long délai & ne nous regardait pas. Elle avait la tête complètement ailleurs & cela a énormément teinté notre expérience client. Cela fait 2 fois que je viens ici & que c'est ma serveuse & les 2 fois j'ai obtenu le même service. Je dois dire que je suis déçue.
Meilleur restaurant déjeuner!!! La nourriture est juste excellente & le menu est varié. Il y a des choix pour tous. Service rapide & la serveuse était drôle & très gentille. Restaurant propre. Un petit peu bruyant , mais ça n'est rien si je le compare à l'ensemble de mon expérience. je recommande!!
Nous sommes aller déjeuner aujourd'hui, 24 juin. Il n'y avait pas beaucoup de clients dans le restaurant, mais était rempli de serveuse. Notre serveuse était Mélanie & malheureusement, le service était médiocre. Ça l'a pris un bon 25/30 min avant d'avoir notre nourriture, elle s'est trompé 3 fois de facture, aucun sourire, aucune politesse envers ses clients & à la fin, elle m'a pitcher ma facture. Clairement si je reviens dans ce ben & florentine, je vais m'assurer de ne pas avoir cette serveuse!!
Jun 24, 2024
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Je suis venue déjeuner ce matin avec mon chum, vraiment super & service rapide. Un gros merci à la serveuse qui a complimenté mes tresses auprès de mon chum (il me l'a dit après être sortit du restaurant), c'est assez rare de recevoir des compliments des autres, alors merci tu as fait ma journée ❤️
Jan 14, 2024
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Le repas était correct. Le pain doré était trop sucré & presque pas de fruits(4-5 mrcx de fraises). L'assiette n'avait qu'un mini morceau d'orange juste pour dire qu'il avait des fruits. Rapport qualité prix, très décevant. De plus, on a attendu un peu pour s'asseoir. On a attendu trop longtemps pour passer notre commande. & le pire on a attendu très longtemps pour notre déjeuner. Deux heures pour déjeuner. Normalement ça se fait en une heure. On n'a même pas reçu le café en attendant (même si demandé). On n'avait pas de couteau, pas de sel & poivre, pas de sucre er crème. Bref il fallait tout denandé à la pièce & attendre. Je comprends que c'était le Rush du dimanche matin mais comparé à d'autres restaurants c'était vraiment décevant comme expérience. Notre serveuse était vraiment gentille mais débordée.
