BBQ Québec Boucherville

Caroline

5.0

Super service avant, pendant & après! Vraiment très satisfait, service courtois & professionnel
Merci pour tout
Caroline

Benoit

5.0

Super service rapide & efficace. La personne au service du ramassage (shipping) offre un excellent service. Merci

Francis

5.0

Excellent service du début à la fin. & pour ce qui est de la livraison: toujours rapide & sans problème. Le cours BBQ 101 est un incontournable pour tout amateur de barbecue, que l'on soit débutant ou déjà passionné. Beaucoup de conseils pratiques, d'astuces utiles & une équipe qui connaît vraiment son sujet. Pour l'équipement, les conseils & la formation, BBQ Québec demeure le spot de choix des amateurs de barbecue.

LavenderTulip

1.0

Service à la clientèle n'est plus comme avant. J'y suis aller dernièrement & personne ne m'a accueilli, répondu, venu me voir. J'ai donc rebrousser chemin. Quelle déception… Avant leur service était A1 mais maintenant, c'est difficile d'en avoir, sans avoir l'air l'impression de déranger.

Francois

5.0

Nous avons été accueilli & très bien conseillé par Julien.Il a répondu à toutes nos questions sur l'achat de notre BBQ Napoléon. Très professionnel.Il nous a expliqué qu'il nous téléphonerait pour nous dire la date de livraison & notre BBQ a bien été livré comme prévu par un personnel qualifié.Continuez votre excellent travail.

Jean-Daniel

5.0

Très bon service! Merci a Julien pour tes recommendations!

Ricardo

5.0

Accueil magnifique, des gens qui connaissent leur affaire.

Marie-ève

5.0

Le cours BBQ 101 est un « must » pour toutes les personnes qui veulent réussir leur cuisson sur le BBQ, à tout coup!
Merci à vous pour la belle soirée à votre boutique!

Marc

5.0

Expérience incroyable! Marc-Antoine & Reda nous on donner tout un cours! Merci à vous pour ce beau moment mon bbq va me remercier de savoir quoi faire avec !

Christiane

5.0

Service Exceptionel! Merci pour tout !!!!

Je tenais à prendre un moment pour souligner l'excellente expérience que j'ai vécue avec BBQ Québec, du début à la fin de mon achat.
J'ai effectué l'achat en ligne d'un BBQ Napoleon Rogue Phantom 425 avec brûleur latéral infrarouge, & tout le processus s'est déroulé de façon impeccable. Le site est simple d'utilisation, les ajustements de prix (Rabais en cours) ont été appliqués sans difficulté, & la communication avec le service client Internet (Alexandre) a été exceptionnelle. Sa courtoisie, sa gentillesse, sa disponibilité & son professionnalisme ont vraiment fait toute la différence.
Les prix étaient très compétitifs, incluant le service de montage qui était offert à un excellent tarif comparativement à ailleurs. Même si le barbecue n'était pas en stock au moment de l'achat, les délais annoncés ont été entièrement respectés. Tout ce qui m'avait été promis a été livré exactement comme prévu.

Je tiens également à souligner le travail remarquable des livreurs. Comme je ne pouvais pas être présente lors de la livraison, ils ont pris le temps de me contacter avant d'arriver. Malheureusement, je n'ai pas pu répondre immédiatement, mais lorsque je les ai rappelés, ils ont été d'une très grande gentillesse. Nous avons validé ensemble l'endroit où laisser le barbecue (ils avaient tout ces infos) &, après la livraison, ils m'ont envoyé une photo par message texte pour me confirmer que tout était bien installé sur mon balcon.
J'avais laissé la porte du balcon ouverte afin de faciliter leur accès, & ils ont même pris soin de refermer la porte après leur départ & de m'envoyer une photo pour me rassurer. Ce souci du détail & cette attention au client sont vraiment remarquables.
Bref, je peux honnêtement dire que le service de BBQ Québec a été exceptionnel du tout début jusqu'à la toute fin. Je suis extrêmement satisfaite de mon expérience & je recommanderai cette entreprise sans hésitation.

Merci encore à toute votre équipe !