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"Nous avions commandé par téléphone un mardi, car le site internet disait qu'il n'y avait pas de TPS, que la livraison était gratuite, mais après une heure d'attente toujours pas de livraison. Après avoir appelé, on m'a dit qu'il n'y avait pas de livraison, sauf si on commandait en ligne. Même si ça n'avait jamais été mentionné au..."