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"Pour commencer, nous sommes arrivés et la table qu'ils nous ont donné était sale. Pas grave, nous avons compris qu'il y avait beaucoup de gens et nous avons demandé de la nettoyer. Ils nous ont offert du café, nous avons accepté et les verres étaient sales. Nous avons demandé de les changer. Après, on a attendu beaucoup pour qu'ils prennent..."