Casa Santos Poulet Portugais
4745 Boulevard des Laurentides
Restaurant
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Commodités, services et plus
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Avis pour A.M. Dejeuner Dîner
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Accueil parfait
Serveur & service lent & froid
Menu extra de 3.99 pour partage d'assiette avec 1 morceau de melon & 1 demi-quartier d'orange
Heureusement 2 tranchettes de tomate
Fallait joué à pile ou face qui aurait le melon d'eau ou le morceau d'orange
Bref, nous avons payé l'extra pour une assiette vide, car le serveur n'a pas expliqué que cela incluait le café illimité
Tant pi pour les nouvelles politiques vous nous avez perdu
Très déçue du service reçu, ou plutôt non reçu aujourd'hui. Aucun réchaud de café proposé, personne ne vient me voir pour demander si tout est ok. Faut courir après une serveuse pour l'addition...bref pas près d'y retourner.
Après une communication avec une personne en charge, on me remet un certificat cadeau en guise d'excuses.
Merci
Le goût de la nourriture a changé ; manque de goût. C'était bon avant. Le service a changé aussi, pas de refill de café, il faut toujours demandé & c'est long avant de l'avoir.
Bon déjeuner avec une amie en pleine semaine qui s'est éternité. Pas achalées pour quitter, on nous offre café & eau en bonus! Totalement agréable & savoureux !
Un restaurant avec une ambiance accueillante & chaleureuse. Un service courtois & amical, la jovialité des employés & contagieuse. Une variété de plats répondants aux différents critères alimentaires. Des portions abondantes & délicieuses & surtout le café coule à flot. C'est toujours un plaisir de retourner déjeuner.
Beaucoup de monde en ce vendredi midi (11h à 12h30), la serveuse semblait submergée par la quantité de clients. Elle m'a d'abord demandé si j'avais des questions sur le menu, mais dès ma première question, elle m'a répondu qu'elle "était nouvelle & ne connaissait pas très bien le menu"... ne pas poser la question, dans ce cas ! Aucun refill de café en 1h30, attendre 20 minutes (& rappeler 3 fois) pour mon verre d'eau ; j'ai finalement demandé à une autre serveuse. Elle a demandé à la "nouvelle" de me faire un verre d'eau, puis m'en a apporté un après 5 minutes. Allergique aux kiwis & ananas, elle a noté "bananes" sur son pad & s'est obstinée avec moi que j'avais dit "banane" & non pas "ananas"... même si je m'étais trompée, on ne peut pas obstiner un client sur ses allergies ! J'ai laissé seulement 5% de tips, elle semblait tellement choquée, elle est partie vers les cuisines alors que d'autres clients attendaient leur commande. Le service à la clientèle, c'est dur : il faut s'endurcir rapidement & diminuer les erreurs auprès des clients !! Bonne chance pour la suivre, Kiana ! N'hésite pas à demander conseil à tes collègues lorsque le rush est trop intense. P.S. A+ pour la cuisine, tout était exquis ! & on a pas mangé froid (gros + pour la serveuse ; quelques oublis; mais efficace sur la rapidité).
Beaucoup de choix & tout est bon...du café au repas!! C'est beau & grand...même s'il y avait beaucoup de monde, on s'entendait parler!!
Beau restaurant. Service rapide & efficace. Staff sympathique. Bonne bouffe & portions généreuses. J'ai pris Le Géant: 2 oeufs, bacon, saucisses, jambon, pancake, patates, tomates, fruits, cretons, toasts, & café pour 18.99$.
Un peu trop froid, fait que la nourrice refroidit vite. Café beurk..services très bien & rapide. À vous d'en découvrir plus...
Bel endroit, super service courtois, bon café cappuccino. Pris bénédictines choix de Montréal. C'était bien. Merci.