William Henry Café
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Café - Bar à Vin - Brunch
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Chez William Henry, savourer un café dans une ambiance conviviale où la communauté se rassemble dans un lieu chaleureux et où chaque visite devient une expérience unique et mémorable.
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Afficher toutcafe(55) coffee(22) matcha(14) latte(11) drink(10) vibe(7) decor(7) quality(6) smoothie(6) magnifique(5) study(5) beautiful(5)Page 1 de 1 - 17 Avis
Aurélie
Que dire de mon expérience à WHC…
J'y suis allée 2-3 fois.
L'endroit est joli, bien situé aussi au coeur de Dix30.
La nourriture est bonne, leurs frites de patates douces maison sont délicieuses. Malheureusement, à 2 reprises, mon London Fog n'était pas réussi, ça goûtait l'eau, & pas du tout sucré. J'abandonne.
À chaque fois, la musique était excessivement forte, pourtant c'est un endroit où on vient travailler & / ou relaxer. Trop bruyant, malgré mes écouteurs. J'essaye encore de comprendre le concept. Ça ne fait pas du tout café.
Pour finir, le personnel est gentil ; par contre le jeune homme qui m'a servie il y a quelques jours était bien trop lent. J'ai attendu près de 30mins qu'il vienne me donner la carte puis prendre ma commande. Pourtant, le lieu était loin d'être rempli ! Pareil, j'ai dû attendre 25-30mins avant de recevoir mon plat. Pour finir, au moment de partir (j'en avais déjà marre), je demande l'addition & il me dit qu'il me l'apporte. 20mins plus tard, je me retourne pour le chercher & je le vois balayer comme si de rien n'était. Sa collègue a du lui faire signe pour moi. J'étais exaspérée.
Au final, expérience très mitigée. C'est dommage car la nourriture est bonne & le lieu très beau; il a le potentiel de devenir un véritable incontournable à Dix30.
Myriam
UPDATE - Une expérience complètement transformée
Dès le lendemain de mon avis, j'ai été contactée directement par William, qui m'a présenté ses excuses à plusieurs reprises pour ma mauvaise expérience. Il a procédé immédiatement à mon remboursement &, surtout, il m'a invitée à découvrir le Café afin de me prouver que leur service pouvait être à la hauteur.
Sur place, j'ai reçu un accueil chaleureux & attentionné. J'ai commencé avec un matcha latté glacé à la lavande & un avocado toast : c'était impeccable. On m'a également offert une petite portion de pain doré; un pur délice que j'ai terminé malgré le fait que je n'avais plus faim, tellement c'était bon. Pour finir, j'ai pris un deuxième matcha à la fraise pour emporter, qui était lui aussi parfait.
Ce qui m'a particulièrement touchée, c'est la volonté de William de me rencontrer en personne pour s'excuser, ainsi que l'attention de Morganne qui a veillé à ce que mon expérience soit irréprochable du début à la fin. Leur attention aux détails & leur sincérité ont complètement renversé ma première impression.
Si je n'avais pas été invitée, je n'y aurais probablement jamais mis les pieds à cause de mon expérience initiale. Mais aujourd'hui, je suis très heureuse d'avoir accepté : j'ai découvert un Café magnifique, chaleureux, avec un menu savoureux. Je compte désormais y retourner avec plaisir, en couple ou entre amis.
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J'avais acheté un billet pour participer à un événement au William Henry Café qui a finalement été annulé par manque de participants, ce que je comprends tout à fait. En revanche, malgré la politique de remboursement en vigueur lors de l'achat, je n'ai jamais été remboursée.
J'ai communiqué à quatre reprises avec le restaurant pour faire part de ma demande de remboursement. Chaque fois, on m'a dit que la gérante allait me rappeler, mais je n'ai reçu aucun retour d'appel. Une fois, on m'a même laissée en attente & complètement oubliée sur la ligne.
Je trouve cela extrêmement décevant comme service. Je n'ai jamais eu la chance de mettre les pieds dans cet établissement & j'avais vraiment hâte de le découvrir, mais cette expérience m'a complètement enlevé l'envie d'encourager cet endroit. J'espère sincèrement qu'ils prendront enfin contact avec moi pour régler la situation.
Mark
Willam Henry Café has quickly become my favorite spot in Dix30 for a coffee. They say the real test of a barista's skill is in how they prepare a cortado-& this place nails it every time. Perfect balance, rich flavor, & consistently spot-on.
Beyond the coffee, the café itself has a great vibe: stylish decor, warm atmosphere, & a relaxed energy that makes you want to linger a little longer. The service is always friendly & attentive without being intrusive, which really adds to the overall experience.
Whether you're grabbing a quick espresso or settling in for a slower afternoon, Willam Henry Café is a gem in Dix30 & well worth a visit.
Mateo
William Henry Café is a hidden gem in Brossard! The atmosphere is stunning-modern, cozy, & perfect for both catching up with friends or getting work done. The coffee is top quality, & the matcha latte was one of the best I've ever had. I also tried their brunch, & every dish was fresh, flavorful, & beautifully presented. The staff were friendly & welcoming, making the whole experience even better. Totally worth it for the quality & ambiance. Highly recommend!
French:
William Henry Café est une vraie perle à Brossard ! L'endroit est magnifique, avec une ambiance moderne & chaleureuse - parfait pour un brunch entre amis ou une session de travail tranquille. Le café est excellent (mention spéciale au matcha latte, vraiment délicieux !) & les plats du brunch sont frais, savoureux & joliment présentés. Le personnel est super accueillant & attentionné, ce qui rend l'expérience encore plus agréable. Justifiés par la qualité & le décor. Je recommande fortement !
Thao
The place is cute & clean with lots of potential, but the drinks are just bad. I got a matcha latte & a london fog & both tasted like milk. Green milk & milk with a pinch of Earl Grey. Honestly the matcha I make at home is 10x better than this even though I use cheap matcha. I feel like they are allergic to flavor or something.
Steve
⭐?⭐?⭐?⭐?⭐?
Vivement l'arrivé de votre permis d'alcool! 🙂
J'ai eu le plaisir de visiter ce merveilleux café récemment, & je dois dire que c'est une véritable pépite ! L'ambiance est chaleureuse & accueillante, idéale pour un dîner entre amis, en famille & même pour des rendez-vous d'affaires!
Les plats sont préparés avec des ingrédients frais & de qualité, ce qui se ressent dans chaque bouchée. J'ai particulièrement apprécié l'agneau qui était tout simplement divin !
Le service est impeccable, avec une équipe attentive & passionnée qui sait répondre à toutes vos attentes.
Je recommande vivement le café william à quiconque cherche une excellente expérience culinaire. Vous ne serez pas déçu!
Haris
Les boissons sont bonnes. La nourriture ne vaut pas le prix. Le service est long, ne vaut pas l'attente. Je recommande seulement pour emporter.
Toma
We had a matcha latte & a pour over coffee. Those drinks were pretty underwhelming for the price.
The decor however is great & modern.
Amélie
Parfait spot travailler autour pour un bon café ou matcha. L'espace est inspirant, le staff est gentil & attentionné - autant les employés que les propriétaires. Une belle expérience à chaque fois pour moi, alors merci 🫶🏼
Safaa
Voici les remarque :
1) vous avez pris 20 minutes pour un simple café latté. Alors que le café était vide & il y avait environ 5 serveurs.
2) en le rapportant; vous n'aviez pas de plateau & vous avez mis vos doigts autour du haut de la tasse; là où on boit.
3) plusieurs choix au menu étaient non disponibles.
4) quantité de mouches insupportable
5) toilettes très impropres
Malgré que la décoration est neuve & moderne; le service n' est pas au même niveau.
J'espère que ces commentaires vous aideront à vous améliorer.
Bilja
It was the first time we come here & we really enjoyed our visit!
I had a oat milk latte with salted caramel & it was delicious! But what stood out even more was the amazing service we were provided by Coralie, she was so kind & friendly.
Justine
I really wanted to like this place, but the experience was pretty frustrating. The waiter was extremely awkward & kept hovering over my table, checking on me every five minutes to see if my cup was empty. I was trying to get some work done, but it was hard to focus with someone constantly stopping by-it felt more distracting than attentive.
As for the hojicha latte, I had high hopes, but it honestly tasted like dirt. It lacked the rich, roasted flavor I was expecting & just wasn't enjoyable. On top of that, the drinks were way overpriced for both the quality & the quantity. For what I paid, I expected something much better.
The cafe itself has a nice ambiance, but unfortunately, the service & drink quality didn't make it a place I'd want to return to.
Camille
Nous sommes allé 3x à date & les 3x notre boisson était médiocre. À chaque fois il y avait des erreurs dans nos demandes de lait, ou tout simplement pas de goût pour le prix payé. On s'attendait à ce que la nouvelle équipe ne soit pas 100% habitué, mais le service offert n'est pas chaleureux.
Ryan
The ambiance of the café offers a peaceful, zen-like atmosphere, but unfortunately, that's where the positives end. The latte was lackluster in flavor & overpriced for what it was. The staff were not particularly engaging, & overall, the experience felt similar to what you would expect at a chain like Starbucks rather than a unique café.
Bowen
Such a cute coffee shop!!! The almond croissant is REALLY good! Also the iced latte 👍
Chloe
I can confidently say it's the most beautiful café I've ever been to. The ambiance is warm, inviting, & incredibly aesthetic-perfect for both relaxing & getting work done.
I tried the matcha latte & a decaf latte, & both were absolutely delicious. The quality of the drinks was outstanding, & I especially loved the ceramic pottery mugs that added a special touch to the experience.
The staff was incredibly attentive, regularly checking in to ensure I had everything I needed. I ended up staying for about three hours to work, & I felt welcomed the entire time.
From the beautiful decor to the soothing music & outstanding hospitality, this place is truly a gem. I can't wait to go back!
The
What a nice cafe!
The latte was delicious, & my daughter lived her salted caramel hot chocolate, I like that the chocolate used was an actual cocoa powder & not a syrup like most places use these days.
The oat milk matcha latte was supposedly delicious as well, I bought one for my friend & she absolutely loved it.
They have a great variety of drinks, including smoothies & protein powder add ins (great for your after-workout pick me up).
I went on opening day & the service was quick, the staff was friendly & the owner took the time to talk to his customers.
All in all, this cafe will be my go-to whenever I am in, or driving by, the area.