Vertigo

Louise

3.0

Bouffe & service est bon.Experience est devenue negative, car on s'est fait dire a quelle heure on devait quitter, & cela 40 min.après notre arrivée. J'avais appelé avant pour indiquer que l'on voulait commander 2 rondes d'entrées car les commentaires indiquaient que les portions étaient petites.Je voulais m'assurer que la table pouvait accomoder 4-5 entrees a la fois. Alors on s'est assurés de laisser amplement de temps pour les clients futurs & on n'a pas recommandé de drinks, bière & on a pas non plus commandé de vin & de dessert. On est allé finir notre repas dans un autre restaurant avec de bons cafes bresiliens & de bons desserts.Food is good. Service was fine but the experience fell down low after we were reminded what time we had to go. This happened 40 min after arrival. I called 2 days prior to mention that I wanted to order variety of entrées before the main course,as comments read indicated main dishes portion were small & wanted to make sure the size of table could handle the # of entries at once. I was told this was not a problem. So when we ordered our 2nd round of entress & got reminded the time left, this killed the mood at the table & the experience. So to make sure there was plenty of time for their next customers, we stopped ordering drinks,beer & did not order wine or dessert. Everything ended up great, we went to a different restaurant to complete our meal (brazilian coffess & dessert) & finish with a positive mood.

Sumit

4.0

We went for food & drinks, not for the bar. The drinks were good. The entrees were unique & delicious. The main courses were lacking. The burgers had bread that would disintegrate & felt store bought, cheap almost for a paid meal, & they had fewer toppings than we are used to. Portions ran small for the prices.

Jad

2.0

On a attendu 30 minutes avant de recevoir nos drinks... burger été sec pas de gout... la serveuse nous a apportez 2 entrés qu'on a meme pas commender... on a demander du ketshup & des napkins elle revien avec du ketshup pas de napkins... la gérante & venu s'excuser a plusieurs reprises.

Sophie

2.0

Nous avions réservés pour 18 personnes pour l'anniversaire de 2 amis à 17h00. À 18h15 nous avons reçu notre repas principal. On nous a dit que la table était réservée pour 19h pour un autre groupe. Le groupe de 19h s'impatientait derrière nous, on ne nous avait même pas desservi ni offert un dessert. Ils n'ont pas offert un drink au groupe de 19h pour patienter. De plus, ils nous ont fait assoir ailleurs, à une banquette pour le dessert avec du café froid (nous n'avions pas de place assise pour tous, certains ont quittés à ce moment). Ils se sont excusés, mais de mon point de vue, le minimum aurait été d'offrir le dessert & café gratuit aux 2 fêtés. Sérieusement, on voit que leur priorité est de fitter le plus de clients dans le resto pour faire du profit au lieu de bien servir ceux qui y sont afin qu'ils reviennent. Pour nous, le Vertigo c'est un gros NON pour les prochaines fois.

Emmanuelle

3.0

Service was below par. Food isn't spectacular but similar to every restaurant in Faubourg. Came on Super Bowl night. Place was relatively quiet but yet no greeting at the door, got an interesting stare down instead. Waitress seemed annoyed by our presence, lack of customer service mixed in with poor courtesy. Drinks forgotten, delays for orders, missing necessities (water, napkins). Not sure if it was a bad combo (front lady & waitress), but both gave me no reason to come back & therefore would not recommend. Shoutout to the ONE waiter who offered to help with my stroller (large group was sitting in front of washroom). Proactiveness & common sense, amazing but rare skills these days.

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5.0

Nous avions une personne coeliaque avec nous , la serveuse l'a gentiment guidé dans les choix possibles de leur menu! De plus elle est revenue nous voir pour dire qu'il y avait du gluten dans la sauce teriyaki du plat , le chef super alerte d'avoir remarquer ça! Vraiment bravo à toute l'équipe!! Nourriture & drink excellent!

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3.0

J'ai enlevé 2 étoiles parce que le soir où nous avions réservé, le restaurant était plein & il y avait une formation pour le personnel du bar durant le 5 à 7.
Nous avons attendu une éternité pour recevoir les mauvais drinks! C'est la 2e fois que je viens à ce resto & j'adore l'ambiance, la nourriture, le personnel est sympathique, mais je crois que la gestion est à revoir sur certains points.

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5.0

Service impeccable
Drink, entrées, repas excellents!
Merci

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4.5

Super restaurant, autant pour le service, les drinks & la nourriture ! Mon nouveau resto préféré ! :)

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4.5

Nous sommes aller en famille pour la fête des pères, notre serveuse était super ! Service impeccable, juste l'attente de nos drinks était un peu long mais sinon rien à dire de négatif! Nourriture délicieuse :)