Restaurant Capiche
192 Rue Brock
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Amenities, services & more
Reviews for Stratos Pizzeria
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Reviews often mention
poutine(4)Rien à voir avec la succursale de St-Nicéphore. Lorsque nous appelons soit ils manquent plein de truc au menu ou bien c'est impossible d'avoir quelque extra & même l'exécution de la préparation n'est jamais constante comme si le cuisinier est remplacer chaque jour pour un nouveau.
Surement, la meilleure poutine italienne que j'ai mangée. Le bémol, c'est que c'est rendu très cher, sinon j'aurai donné une étoile de plus.
Bonjour,j'ai placer une commamde en ligne le 14 décembre 2025. Pour faire une histoire courte,j'ai placer une commande en ligne à 12h18 pour recevoir une pizza à mon travail. Déjà là ça me dit que la livraison va être effectuer entre 14h30 & 15h00(jusque là ça va,je me dis au moins je suis avertie qu'il va y avoir un certain délais.) Je paye à l'avance avec ma carte de crédit & je prend le temps de mettre une note au livreur pour mentionner le nom du commerce où il doit effectuer la livraison. Sauf que le livreur n'a jamais regarder la note que j'ai mis. Il essait de m'appeller lorsque je suis en train de servir des clients dans le magasin,donc je ne peux pas répondre tout de suite & quand je le rappelle il ne me répond pas. Donc je rappelle au restaurant pour expliquer la situation, on me dit qu'ils vont essayer de rejoindre le livreur. Je fini par rentré en communication avec le livreur qui me dit qu'il est entré dans tout les commerces figurant sur cette adresse. Alors que ce n'est clairement pas le cas, & que je n'ai jamais mis de note pour la livraison. Le livreur fini par me dire le veut tu ton lunch ou pas(qui je le rappelle a déjà été payer à l'avance avec ma carte de crédit) alors je lui dit que oui je le veux. Donc je finis par recevoir m'a livraison à 15h35. Le livreur s'excuse parce qu'il dit que oui finalement il y avait une note mais qu'il aurait fallu qu'il mette ses lunettes pour la voir & qu'il n'est jamais rentré dans le commerce que je travail. Je rappelle le restaurant stratos pour lui expliquer que le service laissait à désiré. Que j'aimerais au moins avoir un crédit pour mon repas qui est arrivé très froid & très en retard. La personne du restaurant me disait que le livreur normalement fait bien son travail & qu'il a certains problèmes de santé(comme je lui ai dit,mon but n'est pas de tombé sur la tete du livreur non plus mais j'ai eu un mauvais service) donc elle me dit qu'elle allait en discuté avec son suppérieur mais ils ne m'ont jamais rappeller. Donc je ne commanderais plus jamais à se restaurant & je ne le recommande aucunement sur tout les points.
Service après vente pourri.
J'ai dû me battre pour me faire remboursé une poutine payé deux fois , cause de service en ligne non fonctionnel & une reprise de commande par téléphone.Traité comme un voleur parce que je voulais ravoir le montant total de ma commande passé en ligne.
Fini les commandes avec un air bête!
Pour mes expériences à cette endroit j'ai toujours de bon mot à dire & surtout ce soir des propriétaires très sympathique en plus je recommande ☺️
La poutine en a pris un coûp, les frites sont a partir des surgelés. La portion grand est rendue une moyenne, ( j'ai resté sur ma faim). Dommage
La poutine classique est excellente & le service livraison est efficace.
C'est très bon les poutine son bonne le service est très bon bonne ambiance mais le prix pour deux poutines & une boisson en bouteille est pt un peux trop élever pour ce que sa vaux
Depuis l'ouverture, ça a changé un peu mais pour encore mieux! Mais je fais livrer, le temps d'attente est assez respecté les livreurs sont ok