Second Cup Café receives mixed feedback: some customers praise the coffee and a calm, clean setting, while others report slow, inattentive service and orders that do not match online descriptions, such as a caramel drink that was supposed to have whipped cream and caramel but arrived with neither and with little guidance when asked; after serving, some options are declared unavailable without explanation, leaving an impression of inconsistency in service and value.
La fille à la caisse samedi 16 mai 2026 avec un hoodie essentials gris ne sais pas c'est quoi le service à la clientèle. Elle me regardais même pas dans les yeux car elle était à la caisse devant son téléphone sur Snapchat j'étais même capable de voir la conversation! 0 professionnelle on paye des boissons à 8$ pour même pas se faire servir comme il faut . Si vous embaucher des jeunes filles il faudrais s'assurer qu'elle donne un bon service en 2026 on se fait servir avec un téléphone devant les mains même pas capable de regarder le client ! De plus c'était sale & mon smoothie était chaud & liquide! 0/10
Malpropre, les déchets débordent de la poubelle & c'est au meme endroit où tu mets du sucre & de la creme dans ton café avec plein de déchets autour, complètement insalubre & le comptoir des barista laisse a desirer pour la propreté, des boites qui traine t partout . La caissiere ne connaissait pas les reponses a mes questions non plus concernant le menu. Il n'y avait soit disant aucun sirop sans sucre aussi ce qui & désolant
May 8, 2026
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Mauvaise expérience… file extrêmement longue & café même pas bien entretenu! Enplus, j'entendais des employés parler des conditions de travail assez douteuses (problème de paie, conditions difficiles avec le patron etc etc). Ca vaut pas la peine vu les prix sincèrement!
Je suis allée hier mardi le 07avril. J'ai commandé un smoothie banane fraise & graines de lin. La serveuse me dit qu'elle n' a pas de banane, & que je dois choisir autre chose.je lui dis dans ce cas, vous devriez me faire un rabais ! Elle me répond que non. Elle me me propose un frappé aux fraises.
Elle est toute seule à la préparation, une autre fille à la caisse ! une longue file d'attente !
L'attente de mon frappé à la fraise était longue, pour finir à à oír du lait à la fraise, avec beaucoup de glaçons !! Je regrette mon passage !!
Le pire Cafe SecondCup !! Sil vous plait changer le propriétaire sa fait des années que c'est comme sa la bas j'espère que le bureau de franchise le change !
Este secound Coup que está en Galerie D'anjou es horrible. La atención al cliente es fatal. A mi me atendió una muchacha con una gorra que jamás puso atención a mis dudas. Era super lenta.
Jan 2, 2026
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Ordered a coretto caramel that suppose to have whipped cream & caramel as seen on the website
No whip cream & the didnt have caramel a d didnt even advise me when I ordered what a rip off 7$ spent for absolutely nothing never going back i even said its supposed to come with whipped cream & just got ignored
Déçue du service J'ai commandé quelque chose pour emporter & une fois chez moi, ce n'était pas la bonne commande. Le personnel ne se concentre pas assez avec le client, trop occupé à discuter avec leurs amis qui viennent les voir à leur lieu de travail
Jan 12, 2025
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Gâteau au fromage & bleuet à 6.50 $, hors de prix servi encore congelé & donc immangeable. Beaucoup de commentaires négatifs laissés ici par les clients, mais à part répondre qu ils sont désolés, rien de change. Il conviendrait de virer ce gérant malade peut être ?
C'est un beau café. J'adore Second Cup. Le service y est excellent & le café est délicieux. Vous pouvez siroter votre café en paix dans l'espace terrasse réservé aux clients de.Second Cup dans l'allée e face du commerce. Ce n'est pas tranquille, vous êtes dans un centre commercial pas dans un spa détente. Mais on y trouve tout de même une certaine quiétude.
