Restaurant Cornicello
CLOSEDOpens Today at 11 am
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Reviews often mention
tunisien(20) tunisienne(14) qualite(13) authentique(11) recommande fortement(10) genereuses(7) baguette(7) farcie(7) savoureux(6) tunisian(6) tunisie(6) saveur(5)
DEÇU !!!Très déçu de mon expérience au Restaurant L'Aromate 😞
Après avoir découvert ce restaurant via une publicité attrayante sur Instagram, je m'attendais à un bon moment… malheureusement, l'expérience a été très décevante & loin de ce qui était annoncé.
Publicité trompeuse
La publicité mentionnait'soupe d'agneau ou soupe de poisson'. En réalité, il s'agissait de la même soupe, simplement garnie d'un petit morceau d'agneau ou de poisson. Ce n'était donc pas deux plats différents, ce qui donne une impression de tromperie.
Qualité des plats
La salade verte était flétrie & manquait de fraîcheur.
La barquette au poulet & le doigt de Fatma étaient fades, sans saveur.
Certains clients ont reçu un type de pain spécifique (tabouna), alors que d'autres non. Ce manque d'équité dans le service donne une impression de favoritisme.
Problème avec le plat principal
Le menu annonçait une'grillade mixte'. Quand j'ai voulu la commander, la serveuse m'a dit qu'il n'y en avait plus. Pourtant, quelques minutes plus tard, j'ai vu ce même plat servi à d'autres tables. J'ai trouvé cela injuste & très décevant.
Desserts & suppléments non précisés
Le dessert était indiqué'en extra', mais le supplément n'a jamais été clairement mentionné. De plus, au lieu d'une Asida Zgougou comme promis, on nous a servi une assida à la noisette - & l'explication donnée ('c'est la même chose') n'avait pas de sens.
Aucune information sur les frais supplémentaires pour le dessert ou le thé n'a été fournie. Le thé était amer, comme mal préparé, & le'café turc' était en réalité un simple espresso machine.
Hygiène préoccupante
J'ai aussi constaté un incident troublant : un serveur qui s'est essuyé le front avec la main avant de continuer à servir les plats, ce qui pose de sérieuses questions d'hygiène. 🤢
Conclusion
Entre la publicité trompeuse, le manque de transparence sur les prix, un service inégal & des problèmes d'hygiène, je ne recommande pas ce restaurant.
J'espère sincèrement que la direction prendra des mesures pour améliorer la qualité, la transparence & le professionnalisme du service.
Très DEÇU !!! de mon expérience 😞😞
CE RESTAURANT EST A EVITER
Je suis malheureusement très déçu par mon expérience au Restaurant L'Aromate. Nous y sommes allés après avoir vu une publicité sur Instagram, mais l'expérience n'a pas été à la hauteur de ce qui était annoncé.
Publicité trompeuse
Dans la publicité, il était indiqué'soupe d'agneau ou soupe de poisson'. En réalité, c'était la même base de soupe, avec seulement un petit morceau d'agneau ou quelques morceaux de poisson ajoutés. Ce n'était donc pas deux soupes différentes comme on pouvait le comprendre.
La salade verte était flétrie & peu fraîche.
La barquette au poulet & le doigt de Fatma manquaient totalement de goût.
en plus de ça ils ont donné un type de pain (Tabouna ) à un certain client mais pas pour tous les clients . je trouve ce comportement c'est de la discrétion injuste & malhonnête
Problème avec le plat principal
La publicité mentionnait une grillade mixte. Lorsque j'ai demandé ce plat, la serveuse m'a assuré qu'il n'en restait plus. Quelques minutes plus tard, je l'ai vue servir des grillades mixtes à d'autres tables. J'ai trouvé cela très décevant & malhonnête. Tous les clients devraient être traités de la même façon.
Dessert & frais non précisés
Il était écrit'dessert en extra', mais il n'était pas clairement indiqué qu'il fallait payer un supplément. On nous a servi une assida à la noisette, alors que la publicité mentionnait Asida Zgougou. Lorsque j'ai demandé des explications, on m'a répondu que c'était une'Asida Zgougou à la noisette', ce qui n'a pas de sens.
De plus, aucun frais supplémentaire n'a été mentionné à l'avance, ni pour le dessert ni pour le thé.
Le thé vert était très amer (non laver), comme mal préparé, & le'café turc' servi était en réalité un espresso de machine.
Hygiène préoccupante
Un point très important : j'ai vu un serveur essuyer la sueur de son front avec sa main, puis continuer à servir les plats 🤢🤮DEÇU !!!. Cela m'a sérieusement inquiété concernant les normes d'hygiène.
Conclusion
Entre la publicité trompeuse, le manque de transparence sur les prix, le service inégal & les préoccupations d'hygiène, je ne recommande pas ce restaurant.
Une expérience très décevante. Il serait important que la direction revoie ses pratiques afin d'assurer honnêteté, transparence & professionnalisme envers tous les clients.
Excellent restaurant tunisien avec des plats traditionnels vraiment savoureux & authentiques.
L'accueil est chaleureux & les employés sont très gentils & attentionnés.
Je recommande fortement pour une vraie cuisine tunisienne de qualité .
C'est une belle expérience, une bonne service a la clientèle 👍 ambiance familiale.
Excellente expérience dans ce restaurant tunisien ! La nourriture est absolument délicieuse, authentique & pleine de saveurs. Le personnel est très accueillant, surtout Nour qui a été incroyablement gentille & attentionnée 💛
J'ai même oublié mon téléphone sur place & quand je suis retournée, je l'ai retrouvé sans aucun souci. Une équipe honnête & digne de confiance. Je recommande à 100 % !
Personnel très aimable. La pâte est excellente pour les pizzas & baguette farcie. Le kafteji de kairouan authentique est servi avec un pain fait sur place & assaisonné
Mise à jour
Le restaurant aromate actuel plats moins bons mais très bon service un kafteji qui mérite 4/10 que de la courge
Très bonne bouffe avec des qualités très généreuses, de plus les plat de jour viennent avec une soupe très délicieuse. Le service est vraiment agréable. Je recommande fortement.
Très déçue par ce restaurant. J'ai passé une commande via Uber Eats, mais le plat n'était pas disponible selon la personne qui m'a appelée. Le restaurant m'a appelée par téléphone pour m'informer du problème & m'a demandé d'annuler moi-même la commande dans l'application.
Après l'annulation, j'ai été facturée pour une commande que je n'ai jamais reçue (c'est la politique d'uber eats). J'ai essayé de contacter le restaurant ensuite pour rectifier la situation : il n'y a aucun numéro de téléphone disponible pour les joindre, & j'ai désespérément envoyé un message sur Instagram, jamais reçu de réponse.
Cette situation est très frustrante : j'ai payé pour un service qui n'a jamais été fourni, & il est impossible d'obtenir un suivi ou un remboursement. Je me sens arnaquée & c'est une expérience vraiment décevante entre tunisiens.