Across the reviews, Poulet Rouge is described as delivering fast, friendly service and generous portions, with many noting bowls that are well filled and meals that offer good value; the atmosphere is often described as clean and welcoming and staff are praised for attentiveness and efficiency. The chicken is frequently described as tasty and fresh, and several reviewers highlight reliable service, consistent quality, and positive experiences when dining in or ordering takeout. However, some criticisms recur, particularly for the Rosemère location where sauces are overly heavy, chicken portions can be small, and the overall quality appears inconsistent compared to other sites; some diners also mention a cafeteria-like takeout vibe, noise, or less warm counter service. A few reviews indicate that moving to other nearby Poulet Rouge locations, especially Sainte-Thérèse, yields noticeably better quality. Taken together, the restaurant is regarded as a strong option for a quick, satisfying meal with generous portions and solid service, while consistency and ambience can vary by location.
Ce soir pour la 3e fois je suis tombé sur un filet de poulet trop cuit sec & brûler ! Je n'est jamais eu de problème dans les autres poulet rouge mais ici sa fait 3x en une seule semaine ! Voici les 2 derniers ! Première fois je ne l'avais pas prise en photo je m'étais dit que sa arrive mais la 3x en 1 sem ! :(
Malgré l'achalandage, service rapide & efficace & bonne nourriture. Caissière patiente même si c'était la 1ère fois qu'on venait & qu'on ne connaissait pas les choix! Par contre, faire attention avec les ustensiles en bois qui cassent facilement 🤦♀️
Impéccable! Nous avons fait une commande corporative avec plusieurs livraisons. Personnel courtois & livraison dans les temps! Superviseur/proprio super proactif! Les employés ont adorés, nous sommes plus que satisfaits! :)
Jul 20, 2024
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Je tiens à remercier l'équipe! Le livreur d'Uber a malheureusement livré ma commande à la mauvaise adresse! Rapidement j'ai été contacté par Poulet Rouge désirant trouver une solution! Ils ont préparé la commande & livré eux-mêmes en peu de temps! Un énorme merci!! Vous avez à coeur la satisfaction de vos clients!! (Je n'ai pas l'habitude d'écrire des commentaires, mais celui-ci était plus que nécessaire!) Encore une fois, bravo & merci pour tout :)
Jul 4, 2024
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Très bon repas, & bonne équipe cordiale & efficace ! Le seul truc qui m'a dérangée, au point de gâcher mon expérience, est la musique. Elle était beaucoup trop forte. On devait presque crier pour commander notre repas & communiquer nos choix. & c'était juste la musique de dance floor (Please don't stop the music, gimme more, starship, etc.). Le pire c'est qu'un moment donné quelqu'un a augmenté le volume. C'était agressant & inapproprié pour un restaurant. T'sais, je veux juste commander & manger; pas clubber. Je voulais partir le plus rapidement possible. J'ai quitté à la moitié de mon repas. C'est une place à éviter le moindrement que l'on a mal à la tête ou que l'on n'est pas en forme. C'est overwhelming. C'est dommage parce que j'aime beaucoup leur formule & leur nourriture !
