Mythik

Jocelyn

5.0

Merci Henry pour ton service exceptionnel. Nous avons partagé un plateau de fromages suivi d'un dessert & café. Emplacement de choix & accès direct pour le spectacle. Je recommande.

May 24, 2026

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Vicky

3.0

Ce n'était pas notre première expérience au restaurant Le Mystik au Centre Bell, mais malheureusement, celle-ci s'est avérée décevante à plusieurs égards.

Nous avions réservé le même forfait que lors de notre visite en juin 2024, où tout s'était très bien déroulé. À ce moment-là, la table d'hôte était claire, & l'expérience correspondait exactement à ce qui avait été annoncé. Cette fois-ci, toutefois, le forfait n'a pas été respecté : nous avons dû nous-mêmes recalculer les montants & options, apparemment parce que nous étions « entre deux saisons de hockey ». Pourtant, cela n'avait posé aucun problème lors de notre précédente visite à une période similaire.

En ce qui concerne le service, nous avons été déçus. La serveuse semblait plus préoccupée à discuter près du bar qu'à s'occuper de notre table, au point d'oublier notre commande de boissons. De plus, elle a rapidement assumé que nous voulions une seule facture, alors que nous avions l'intention d'en demander deux - mais elle ne nous a même pas laissé le temps de le préciser. Lors du paiement, elle nous a rappelé l'heure du spectacle d'un ton condescendant, ce que nous avons trouvé inutile & peu professionnel. Son attitude nous a donné l'impression qu'elle cherchait davantage à maximiser son pourboire qu'à nous offrir une expérience agréable - ce qui était injustifié vu la qualité du service offert. Cela dit, par respect, nous avons tout de même laissé un pourboire, comme nous avons l'habitude de le faire.

Heureusement, l'accueil à l'entrée ainsi que la qualité des plats étaient, comme toujours, excellents. C'est ce qui nous encourage à revenir, malgré cette expérience de service qui, nous l'espérons, restera une exception.

Jul 31, 2025

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Priscilla

3.0

Nous sommes aller souper un dimanche soir, avant le spectacle de SnoopDog. Avec une réservation, on nous a assigné à une table rapidement, mais après 20 minutes le serveuse est venue nous voir, nous avons commandé une bouteille d'eau pétillante (grosse), une bière & mon mari a commandé une bouteille de vin pour le souper. La serveuse revient avec l'eau & le vin, mon mari lui dit donc: heu j'avais commandé une bière aussi, elle vide la moitié de la bouteille d'eau dans son verre, & repart avec la bouteille de vin, pendant 5 minutes. elle revient, on lui dit que l'on veut commander maintenant, elle dit ce sera pas long, je vais noté, je lui donne la commande une entré & un plat à partager, elle dit c'est tout? ben pas besoin que je le note d'ABORD!!! encore un 30 minutes d'attente. À la fin du repas, mon mari lui demande si on peut payer cash, elle dit normalement non, mais si on veut payer cash , elle va elle payer avec sa carte par la suite...Drôle de méthode, mais bon on accepte, elle nous dit que même si le service à été long c'est pas de sa faute, (on lui avait même pas passé de commentaire à ce sujet) elle ne sert pas à ce resto d'habitude, mais que le resto s'est rempli d'un coup...Ben oui, mais ça se peut un soir de show.

Jun 10, 2024

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