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Reviews for MariePain
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Reviews often mention
frais(9) boulangerie(7) qualite(7) gateau(6) patisserie(5) sandwich(5) amande(4) cafe(4) pizza(4) delice(3) viennoiseries(3) pains(3)
Une expérience profondément décevante & un manque de jugement difficile à croire.
Nous avons commandé un gâteau gender reveal, en transmettant les résultats du sexe du bébé par courriel, puisque nous souhaitions conserver la surprise. Le caractère sensible de la commande était donc parfaitement clair.
Malgré cela, le pâtissier a appelé le futur papa pour lui expliquer qu'il était impossible de préparer le gâteau, faute de colorant bleu. Dans un contexte de gender reveal, cette information équivaut ni plus ni moins à révéler le sexe de l'enfant. La surprise a été instantanément & irréversiblement détruite.
Lorsque nous avons signalé la situation, aucune remise en question n'a été faite. Le pâtissier a plutôt tenté de jouer sur les mots en affirmant n'avoir « mentionné qu'une couleur ». Pire encore, un représentant de la direction nous a ensuite contactés non pas pour offrir des excuses, mais pour prendre ouvertement la défense de son employé.
Aucun regret, aucune empathie, aucune responsabilité. Seulement une attitude défensive & un déni complet de l'impact réel de leur erreur.
Un gender reveal est un moment unique & chargé d'émotion. Chez Marie Pain, il semble que la discrétion, la sensibilité & le professionnalisme soient optionnels. À éviter absolument si vous tenez à préserver la surprise.
My brother-in-law ordered a cake from Marie Pain for his daughter's first birthday. It was a 2 tier cake. They submitted the information through the website to get a quote. He went & paid 214.35$ for the 2 tier cake. On the day of the event, he received a 1 tier cake. It had nothing to do with the cake that was sent to them. Mistakes can happen, but the worst part is not owning it. He got a cake that was not presentable & paid 214.35$ When he tried to contact customer service, they were very unprofessional & only suggested a 20$ gift card. The mistake came on their end & the cake they provided was not the cake we had asked for. The least they could have done is reimburse the difference. Be careful when ordering with them because if there is a problem with your cake, they won't take responsibility & clearly will not compensate you. It was very unfortunate that we had to buy another cake because what they gave was not enough. Find yourself a reliable bakery because this one is not it.
Je veux partager mon expérience de gâteau personnalisé avec Marie Pain. J'avais fais une soumission de gâteau avec 2 étage. Le couleur blanc & or. On a reçu un gâteau rose avec un étage. Faites attention quand vous soumettez gâteaux personnalisé.
La galette des rois amandes framboises !! Quel délices, légères & juste assez sucrée! 👏
BRAVO aux deux jeune fille qui travaille le dimanche, clairement pas mâture pour travailler dans publiques qui ce moque des client
Très bien, tout est bon & le personnel accueillant.
Parfois il manque de places pour manger. C'était beaucoup mieux avant les rénovations.
C'est toujours bon manger à même l'endroit. & les produits à acheter sont toujours frais.
**Une expérience exceptionnelle!**
J'ai eu le plaisir de visiter Mariepain Repentigny récemment & je suis totalement conquis! Dès mon arrivée, j'ai été accueilli par un personnel incroyablement chaleureux & souriant, ce qui donne immédiatement envie de revenir.
La variété de produits offerts est tout simplement impressionnante - il y en a pour tous les goûts! Que ce soit les viennoiseries, les pains artisanaux ou les pâtisseries, le choix est vaste & tout a l'air délicieux.
Mention spéciale pour leur café : WoW! Vraiment délicieux & parfait pour accompagner leurs produits de boulangerie.
Je recommande vivement cette adresse à Repentigny. C'est une boulangerie qui allie qualité des produits & excellence du service à la clientèle. J'y retournerai sans hésite
Croissants aux amandes 😋 espérons qu'ils aient plus de produits sans gluten prochainement!
Service impeccable & le personnel toujours souriant! Des produits frais & de qualité! Les viennoiseries, les pains, les pâtisseries ne se comparent pas avec d'autres endroits! Mon endroit de prédilection! Toujours un délice pour les yeux & les papilles!
The employee was polite, but the baguette I bought was dry & hard, it didn't taste fresh.The price was high for such low quality.
Excellent service , l'employé me suit partout pour pouvoir répondre à mes besoins ! J'ai acheté plusieurs choses. J'en ai goûté quelques unes & j'ai jacté que l'heure du souper arrive !
Pour mon anniversaire, ma fille commande un gâteau avec un glaçage pâte d'amande,ne connaissant pas le domaine des glaçages elle se fait répondre que le nom pour ça est chantilly. Clairement ils ne savent pas distinguer une pâte d'amande versus une crème fouettée.