Le Fennec est perçu comme offrant un service excellent et des plats gourmands, avec un café apprécié et un accueil vraiment chaleureux et serviable du gérant et des employés qui donnent l'impression d'aimer ce qu'ils font. Les clients apprécient l'ambiance et la qualité des produits, mais la propreté, en particulier des toilettes, doit être améliorée car l'état négligé et l'odeur désagréable nuisent à l'expérience globale. Malgré ce point, le café est vu comme ayant beaucoup de potentiel et comme étant relativement accessible sur le plan tarifaire, les plats étant jugés abordables et le service restant très bon.
