La Cage

Matthew

5.0

Louis-charles a ete d'un service exemplaire souriant, a l'ecoute belle experience je recommande

Márcia

5.0

Excelente gastronomia e localizaçao

Florence

5.0

Nous sommes allé souper en famille hier (samedi) soirée de match des Canadiens. Le restaurant était plein. Le serveur très gentil, les repas EXCELLENTS & nous n'avons pas attendu très longtemps avant d'avoir notre repas malgré la présence de plusieurs groupes.

Nous avons adoré
Les tacos de poissons
Le blitz burger
La poutine
Les tartares de boeuf & saumon

Bravo au chef en cuisine!

Fred

5.0

Louis-Charles est un excellent serveur. A part les portions un peu petites pour le prix, le reste est vraiment parfait.

Samuel

2.0

Un peu moin de 3h servir 2 adultes 2 enfants, frites bonnes pour les poubelles, cher pour ce que c'est..

Sonia

1.0

Serveuse parfait 😊 10/10
Gérant 0/10

Linda

5.0

Super belle place & un excellent service de notre serveuse marie-(...)
Très amicale & de bonne conseil

Geneviève

5.0

Toujours plaisant d'aller à la Cage!!!
Autant entre amies, en amoureux ou en famille.
Belle variété de plats. J'adore les bols, le tartare de boeuf & le choix de bières 🍺 👍

Kim

5.0

Carolanne nous a servit elle était dans l'ambiance, souriante & attentive à nos demandes. Je recommande

Lucrece

1.0

J'ai déjà eu l'occasion d'aller à La Cage - Saint-Bruno, & mon expérience avait été très positive, ce qui m'a naturellement donné envie de revenir dans une autre succursale. Malheureusement, cette fois-ci, l'expérience a été très décevante.

Nous sommes arrivés en début d'après-midi, à un moment où il n'y avait pas beaucoup de monde, mais l'attente a été beaucoup trop longue. On a attendu très longtemps ( 1h30) avant de recevoir nos repas, sans vraiment comprendre pourquoi, surtout vu l'heure & le peu d'achalandage. L'ambiance était correcte, mais le service laissait vraiment à désirer.

La serveuse, CAROLANE, a eu une attitude peu professionnelle tout au long du service. Au moment de payer, nous avons décidé de ne pas laisser de pourboire, estimant que le service ne le méritait pas. Elle nous a alors affirmé que le pourboire était obligatoire, avec un minimum de 15 %, ce qui représentait près de 30 $ sur la facture.

Nous lui avons expliqué calmement que le pourboire n'est pas obligatoire, mais qu'il dépend de la qualité du service reçu. Elle a insisté jusqu'à ce que nous demandions à parler à un gérant. Ce n'est qu'à ce moment-là que la situation s'est débloquée.

Le plus choquant a été sa réaction finale : elle nous a dit qu'elle ne nous servirait plus si nous revenions. Ce genre de comportement est totalement inacceptable dans un contexte de service à la clientèle.

C'est d'autant plus dommage que nous avions déjà eu de très bonnes expériences dans une autre succursale. Cette fois-ci, le service a clairement terni l'image que nous avions de la chaîne.